Emplacement face à la gare
idéal sans voiture, tram et centre à pied
Emplacement imbattable face à la gare et personnel unanimement salué pour sa gentillesse.
À propos
Situé au 6 rue Jules Ferry, à deux pas de la gare Saint-Roch, le Best Western Plus Comédie Saint Roch est un hôtel de centre-ville particulièrement prisé des voyageurs arrivant en train. D'après les avis, on y trouve une décoration moderne et soignée, une ambiance professionnelle et un accueil qui revient très souvent comme le grand point fort de l'établissement.
L'emplacement fait l'unanimité : la gare est juste en face, les lignes de tramway au pied de l'hôtel et la place de la Comédie accessible à pied en quelques minutes. Beaucoup soulignent la gentillesse et le professionnalisme du personnel d'accueil, cité parfois nommément avec reconnaissance. Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, avec une literie confortable et de belles salles de bain. Le petit-déjeuner buffet est jugé varié et copieux par une majorité, et plusieurs apprécient le service de conciergerie pour déposer les bagages avant le train.
L'isolation phonique divise : plusieurs voyageurs recommandent de demander une chambre calme, celles donnant sur la gare ou le tramway étant jugées bruyantes par certains. La taille des chambres est parfois qualifiée de réduite, et quelques avis mentionnent une propreté inégale ou une moquette à revoir. La climatisation et l'organisation du petit-déjeuner font l'objet de retours contrastés. Enfin, l'accès en voiture est décrit comme compliqué, avec un parking de la gare partenaire à proximité.
Un choix apprécié pour un séjour d'une ou deux nuits, idéal pour les voyageurs sans voiture, les déplacements professionnels et les city-trips à Montpellier. Les couples y trouvent aussi des chambres avec baignoire balnéo évoquées avec enthousiasme.
Le verdict
Synthèse de 98 avis récents, analysés un par un.
Les clients plébiscitent la situation exceptionnelle de l'hôtel, juste en face de la gare Saint-Roch et à quelques minutes de la place de la Comédie. L'accueil chaleureux et professionnel revient dans presque tous les avis, tout comme la propreté et le confort de la literie. Le petit-déjeuner est majoritairement apprécié, même si certains le trouvent basique. Les principaux bémols concernent l'insonorisation des chambres côté gare/tramway, la petite taille de certaines chambres et une propreté parfois inégale (moquettes tachées).
À découvrir
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
idéal sans voiture, tram et centre à pied
chaleureux, serviable et de bon conseil selon les avis
lits et matelas très souvent salués
copieux et varié pour la plupart des clients
suites surclassées appréciées pour la détente
utile pour attendre un train tardif
L'ambiance
Le verdict par critère
Qualité
Chambres modernes et confortables, literie souvent qualifiée d'excellente, mais entretien inégal selon les avis.
Service
Personnel d'accueil très largement salué pour sa gentillesse, sa réactivité et ses conseils.
Cadre
Décoration soignée et propreté globale appréciées, hôtel bien situé mais parfois bruyant côté gare.
Rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix souvent cité, quelques clients estiment le tarif élevé pour la prestation.
Ce qu'on adore
Bon à savoir
Ils y étaient
« J'étais en grosse galère de train, atterrie à Montpellier sans choix. Le personnel était d'une extrême gentillesse et très humain. J'ai pris une chambre plus que confortable, avec tout ce qu'il faut et un bureau parfait pour travailler. Chambre très propre, nickel chrome. Les tarifs sont raisonnables pour un hôtel aussi près de la gare. Un grand merci à Benny pour sa bienveillance. »
« C'était ma première fois au Best Western Plus Comédie Saint-Roch et j'ai été très impressionné ! Le personnel est d'une grande gentillesse, les chambres sont propres, modernes et très confortables. L'emplacement est idéal : juste en face de la gare, tout près de la place de la Comédie. J'y retournerai sans hésiter. »
« Excellent séjour ! J'avais réservé deux nuits en chambre prestige, à l'arrivée on nous annonce que nous sommes surclassés dans la suite avec jacuzzi, parfait ! Séjour pluvieux, l'hôtel nous a prêté deux parapluies pour nos excursions. Nous avons réellement été ravis de notre week-end ! »
« Très bon rapport qualité/prix. Hôtel en face de la gare et à 1 min d'une station de tram. Chambre spacieuse, très propre, excellente literie, design moderne. Personnel accueillant et chaleureux, un grand merci à Kevin qui a pris le temps de nous expliquer le plan de Montpellier et les transports ! »
Questions fréquentes
Crédits photos : Google Maps
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