Fenêtres double vitrage
pose soignée, isolation phonique et thermique appréciée
Travail soigné et sur mesure salué, mais SAV et communication parfois défaillants selon les avis.
À propos
Installée au 40 rue Émile Julien, dans le quartier Figuerolles à Montpellier (34070), l'entreprise Dialuver intervient en menuiserie sur la ville et ses alentours (Lattes, Juvignac, Vias…) pour la pose de fenêtres, baies vitrées, volets roulants, vérandas, portes, stores et garde-corps.
La grande majorité des avis met en avant un travail soigné et un vrai savoir-faire : baies coulissantes, menuiseries sur mesure adaptées à des supports non standard, vérandas et volets électriques posés par des équipes qualifiées, courtoises et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient le bon accueil, la qualité du matériel (parfois « made in France ») et un rapport qualité-prix jugé honnête, voire inférieur à la concurrence. Le SAV est cité comme réactif par certains.
Quelques avis récurrents évoquent des délais qui peuvent s'allonger, une joignabilité téléphonique aléatoire et, sur certains chantiers, un manque de communication et de suivi. Des prestations annexes (gouttières) ont aussi déçu. Comme toujours : demandez un devis écrit et détaillé avant toute intervention, faites préciser matériel et délais par écrit, et méfiez-vous des devis d'urgence surfacturés. Comparer plusieurs artisans reste le meilleur réflexe.
Le verdict
Synthèse de 33 avis récents, analysés un par un.
Les clients louent une menuiserie de grande qualité, des poseurs compétents et courtois, et un bon rapport qualité-prix pour les fenêtres, vérandas et volets. Les conseils en amont et le sur-mesure sont particulièrement appréciés, tout comme le respect des délais dans la majorité des cas. Quelques clients signalent toutefois des soucis de communication, un SAV lent et des délais qui s'allongent. Le gérant, M. Tortorici, est cité positivement pour son écoute mais aussi critiqué dans plusieurs avis négatifs sur le suivi des engagements.
À découvrir
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
pose soignée, isolation phonique et thermique appréciée
installation complète saluée par les clients
sur mesure adapté aux supports complexes
équipe rapide et résultat jugé très réussi
conseil et projection en amont excellents
pose sérieuse avec rectifications assurées
L'ambiance
Le verdict par critère
Qualité
Menuiseries et poses jugées excellentes, soignées et durables selon la majorité.
Service
Équipe pro et sympathique, mais joignabilité et SAV parfois pointés du doigt.
Cadre
Chantiers propres et rendus décrits comme magnifiques par les clients.
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix souvent salué, tarifs parfois jugés élevés par certains.
Ce qu'on adore
Bon à savoir
Ils y étaient
« J'ai fait appel à DIALUVER pour la pose de menuiseries assez complexes et sur mesure. Les premières prises de contact et suggestions sont excellentes. Aspects administratifs fluides, délais clairs et respectés, matériel de grande qualité. L'équipe est très pro, arrangeante et soucieuse de soigner les détails. Et en plus ils sont super sympas. Bref de A à Z, ce qui m'apparaissait comme complexe est devenu plus lumineux comme mon appartement ! »
« Entreprise vraiment de qualité, professionnel, à l'écoute, disponible, aux petits soins et de bons conseils, rendu propre. J'ai fait appel à eux pour une baie vitrée, la totalité de mes volets électriques et une porte de cellier. Je recommande vivement car rare de trouver de bons prestataires. »
« L'entreprise est intervenue au sein de notre école pour déplacer un SAS d'entrée. Les travaux ont été réalisés en un temps record et le travail est parfait. Le service après-vente est aussi extrêmement réactif. Je recommande vivement. »
« Arrivée à 8h15, départ vers 11h30 ! Une Dream Team excellente basée sur des pros d'expérience et un jeune compétent. Je suis vraiment ravi du résultat et cerise sur le gâteau, c'est du Made in France ! Deux portes-fenêtres double vitrage dernier modèle. Le résultat est juste magnifique ! »
Questions fréquentes
Crédits photos : Google Maps
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