Fenêtres et volets roulants
remplacement complet, produits de qualité et bien isolants
Produits de qualité et commerciaux à l'écoute, mais un SAV très inégal selon les clients.
À propos
Menuisud, l'adresse en bref
Basée à la ZAC Garosud, rue de la Castelle à Montpellier (34070), Menuisud est une entreprise de menuiserie qui intervient sur la métropole pour la fourniture et la pose de fenêtres, volets roulants et battants, portes d'entrée, baies vitrées, portes de garage, portails, stores et moustiquaires.
Ce que disent les clients
La grande majorité des avis met en avant la qualité des produits et des finitions, souvent jugée supérieure à celle de fournisseurs concurrents. Les commerciaux (plusieurs noms reviennent) sont décrits comme disponibles, de bon conseil et réactifs lors du devis et de la prise de mesures. Les équipes de pose sont fréquemment saluées pour leur soin, leur ponctualité et le ménage laissé après chantier. Plusieurs clients évoquent un rapport qualité-prix compétitif et sont fidèles à l'entreprise sur plusieurs projets.
Bon à savoir
Le point noir récurrent concerne le service après-vente : plusieurs clients rapportent des délais très longs, des relances multiples sans réponse et des problèmes non résolus (joints manquants, pièces détachées, réglages). Des avis pointent aussi des conditions de paiement avec acompte élevé à valider avant signature. Le réflexe utile : demandez toujours un devis écrit détaillé avant toute intervention, clarifiez les conditions de paiement et les modalités de SAV, et méfiez-vous des dépannages d'urgence surfacturés.
Le verdict
Ce qu'en pensent 302 visiteurs
Synthèse de 99 avis récents, analysés un par un.
4.5
302 avis
76% d'avis positifs5★
74%
4★
2%
3★
1%
2★
3%
1★
20%
Les clients saluent largement la qualité des menuiseries (fenêtres, volets, portails, portes de garage) et le professionnalisme des commerciaux et poseurs, souvent cités nommément. Le rapport qualité-prix est jugé très compétitif et l'accompagnement du devis à la pose apprécié. En revanche, un bémol majeur revient : un service après-vente parfois inexistant, avec relances sans réponse et délais très longs. Certains dénoncent aussi les conditions de paiement (intégral avant pose) et le manque d'accompagnement en cas de litige.
À découvrir
Ce que les visiteurs préfèrent
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
Volets roulants solaires
installation soignée et appréciée sur toute la maison
Portail et porte de garage
pose méticuleuse, matériel électrique de bonne facture
Porte d'entrée
projet bien accompagné du conseil à la pose
Baies vitrées
grandes dimensions, finitions et pose sans reproche selon les clients
Moustiquaires et stores extérieurs
pose rapide, efficace et bien fignolée
L'ambiance
Pour qui, pour quelle occasion
Rénovation fenêtres/voletsConstruction neuveGros chantier maison entièrePortails et portes de garageRecherche produits qualité
Le verdict par critère
En un coup d'œil
Qualité
Menuiseries et finitions jugées d'excellente qualité, avec pose souvent soignée.
Service
Commerciaux et poseurs réactifs et à l'écoute, mais SAV très critiqué après-vente.
Cadre
Chantiers propres, dépose et pose soignées, ménage souvent fait selon les clients.
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix jugé compétitif, mais paiement intégral avant pose contesté.
Ce qu'on adore
- Produits et finitions de très bonne qualité
- Commerciaux compétents, à l'écoute et de bon conseil
- Équipes de pose professionnelles et soigneuses
- Rapport qualité-prix compétitif
- Chantiers propres, avec nettoyage après travaux
- Accompagnement du devis jusqu'à la pose
Bon à savoir
- SAV souvent inexistant : relances sans réponse, délais très longs
- Conditions de paiement intégral avant pose contestées
- Erreurs de mesures et manque de geste commercial en cas de problème
Ils y étaient
Quelques avis marquants
5,0
« Nous avons construit notre maison et choisi toutes nos menuiseries chez Menuisud. Prestation commerciale et logistique parfaite. Dimitri et José ont été disponibles et de très bon conseil. Les menuiseries sont d'excellente qualité ! Je recommande à 100%. »
5,0
« Topissime du début à la fin : conseil pro au RDV commercial, pose de la baie et finitions par une équipe nickel. Professionnalisme, qualité produit, même le ménage était fait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. »
5,0
« Remplacement de fenêtres et volets sur toute la maison, rapport qualité-prix imbattable ! Juste une vitre fissurée et le SAV a réagi immédiatement. Je recommande. »
5,0
« Le professionnalisme de Rémy Dantan a dépassé mes attentes. Pose effectuée avec un souci du détail exceptionnel, les fenêtres ont amélioré l'isolation. Ponctualité et confiance au rendez-vous, je recommande. »
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