C'est quoi le 3237 ?

À quoi sert le 3237 ?

Le 3237 est un numéro audiotel géré par Résogardes, la plateforme de la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF). Il permet de connaître la pharmacie de garde ouverte le soir, la nuit, le dimanche ou un jour férié, quel que soit l'endroit où l'on se trouve en France.

Combien ça coûte ?

Selon le Moniteur des Pharmacies, l'appel est facturé 0,34 euro la minute à sa mise en place. Le site 60 Millions de Consommateurs situe aujourd'hui le tarif à 0,35 €/min. Un serveur vocal prend l'appel en charge et met l'appelant en relation avec un interlocuteur.

Comment l'éviter si on ne veut pas payer ?

Selon 60 Millions de Consommateurs, l'appel n'est pas systématiquement payant : si le pharmacien de garde reste dans son officine rideau ouvert, l'adresse et le numéro figurent gratuitement sur le site www.3237.fr. La plateforme téléphonique payante n'intervient que lorsque le pharmacien de garde n'ouvre pas son officine et doit être contacté au préalable.

Comment faire sans passer par le 3237 ?

D'après refugies.info, on peut aussi consulter directement www.3237.fr en indiquant son code postal ou sa ville, cocher la case anti-robot, puis choisir l'heure à laquelle on pense se rendre à la pharmacie. Certaines pharmacies affichent également sur leur porte les coordonnées de la pharmacie de garde la plus proche. Pour un besoin de bien-être ou une urgence moins pressante, mieux vaut se tourner vers des professionnels de santé locaux comme Sophrologie Comportementale Maéva Caballero (5★, 67 avis) ou Virginie Krafft - Les Apprentis-Sages de l'Etre (5★, 51 avis).