Restaurant Italien, Pizzeria - Pizza Papa - Tournezy

Cette pizzeria italienne se cache dans une zone d'activité au sud de Montpellier, loin des sentiers touristiques. Avec plus de 1000 avis Google et une note de 4,2/5, c'est l'une des tables les plus commentées du secteur. L'écrasante majorité des avis (66% à 5 étoiles, 80% à 4-5 étoiles) salue un accueil chaleureux et des pizzas généreuses ; un noyau récurrent de retours plus mitigés pointe des sauces jugées industrielles, des pizzas parfois trop cuites, des prix en hausse et, sur certains passages, un accueil de la direction perçu comme froid. Voici ce qui revient vraiment, dans les deux sens.

L'ambiance, le cadre et le service

Le premier réflexe, en arrivant, est parfois la méfiance : l'adresse mène vers un secteur industriel, un environnement peu engageant pour un restaurant à Montpellier. Plusieurs clients le confient, venus sceptiques sur la recommandation d'un hôtel voisin (le Kyriad de Lattes est cité). Une fois la porte franchie, la surprise opère : salle spacieuse, propre, décorée avec soin façon brasserie, tables rondes, musique de fond discrète. Le lieu est cité comme accessible aux personnes à mobilité réduite, un déambulateur passant sans difficulté selon un avis.

Le service est, de très loin, ce qui revient le plus dans les avis positifs : accueil « chaleureux », « souriant », « plein d'humour », personnel remercié nommément par de nombreux clients (les prénoms ne sont volontairement pas repris ici). Plusieurs clients réguliers, fidèles depuis plus d'un an, témoignent d'une constance dans l'accueil. Le limoncello offert en fin de repas revient très régulièrement comme une attention appréciée, de même que le vin rosé Pic Saint-Loup et les offres de fidélité.

Le revers de cette réputation : une partie des avis, moins nombreuse mais régulière dans le temps, décrit une direction perçue comme froide voire cassante lors d'incidents précis (refus d'adapter un plat, désaccord sur une réservation via une plateforme de bons plans, ou un simple « au revoir » qui ne vient pas au moment de payer). Deux avis distincts, à plusieurs mois d'écart, rapportent aussi une réduction étudiante affichée en vitrine mais non appliquée en caisse. Le service se tend également lors des soirs très fréquentés : tablées bruyantes, plats envoyés un peu vite, eau ou pain à réclamer selon quelques avis.

La cuisine

La carte s'articule autour de la cuisine italienne : pizzas cuites au four rond, pâtes, salades, carpaccios et desserts maison. La pizza reste la valeur la plus citée en positif, avec une pâte décrite comme fine et croustillante par plusieurs avis, et des portions jugées généreuses. Les carpaccios (bœuf ou jambon sec) et les linguine au pesto-burrata reviennent aussi comme des réussites. Côté dessert, la crème brûlée (parfois à l'amaretto) et le café gourmand sont fréquemment cités, de même que le tiramisu et la mousse au chocolat maison.

Mais la cuisine est aussi le point le plus discuté dans les avis négatifs. Plusieurs clients jugent la pâte à pizza « industrielle », la sauce tomate « de conserve » ou les pizzas trop cuites et pauvres en garniture. Les pâtes en sauce (carbonara, curry) sont critiquées à plusieurs reprises pour une sauce jugée liquide et peu goûteuse, avec un supplément payant pour un jaune d'œuf dans la carbonara relevé par deux avis distincts. Les prix, autour de 16 à 20 € pour une pizza et proches de 10 € pour certains desserts, sont jugés élevés par une partie des clients au regard de la qualité perçue, même si la majorité les trouve corrects compte tenu du cadre et du service. Un avis, isolé, signale aussi un service en grand groupe déséquilibré : les premiers servis avaient fini de manger avant l'arrivée des derniers plats.

Ce qu'on commande

1. La pizza — Le plat le plus cité en positif, à la pâte fine et croustillante selon plusieurs avis. Le choix le plus sûr de la carte, même si une minorité de clients la trouve parfois trop cuite ou peu garnie.
2. Les carpaccios (bœuf ou jambon sec) — Servis avec leurs accompagnements, très appréciés et copieux selon les avis.
3. Les linguine au pesto et burrata — Jugées excellentes et généreuses par plusieurs clients.
4. La crème brûlée à l'amaretto — Qualifiée de « dinguerie » par plusieurs avis ; quelques bémols isolés sur la texture (sucre fondu plutôt que caramélisé).
5. Le vin local (Pic Saint-Loup) et le limoncello — Le rosé Pic Saint-Loup est salué pour son rapport qualité-prix, et le limoncello offert en fin de repas revient dans un très grand nombre d'avis.
6. Les pâtes en sauce — Présentes à la carte mais aux retours plus contrastés : certains avis saluent des plats copieux, d'autres jugent la sauce trop liquide ou industrielle.

Conseils d'initié

• Ne vous laissez pas décourager par l'emplacement en zone d'activité : l'intérieur et l'accueil compensent largement la première impression, selon la grande majorité des avis.
• Privilégiez la pizza et les carpaccios, plébiscités par les clients, plutôt que les pâtes en sauce aux retours plus variables.
• Si une réduction (étudiant, plateforme de bons plans) vous a été annoncée, faites-la confirmer à la réservation : deux avis distincts rapportent une application refusée sur place.
• Réservez pour le service du soir et le week-end, où l'affluence peut faire monter le bruit en salle.
• Le parking est gratuit et facile, sur place : un vrai plus signalé par de nombreux avis pour cette adresse en zone d'activité.

Quand y aller

Le restaurant ouvre tous les jours, avec un service déjeuner de 12h00 à 14h30 et un service dîner de 19h00 à 22h00. Le midi convient pour une pause rapide, notamment en formule (autour de 16,90 € selon un avis). Le soir, l'affluence peut être plus forte, en particulier les soirs de matchs du MHR ou lors de grands tournois sportifs à proximité (le staff de l'équipe de France de Beach Volley y a par exemple déjeuné pendant le tournoi Beach Masters de Montpellier) : mieux vaut réserver.