Pharmacie des Saints François

Sur la place Carnot, à mi-chemin entre la Comédie et la gare Saint-Roch, la Pharmacie des Saints François affiche une note de 4,8 sur 89 avis — 80 avis à 5 étoiles, un seul à 1 étoile. L'officine, créée en 2007 et dirigée par la pharmacienne titulaire Mariam Chayrigues, doit cette réputation à un trait qui revient dans presque tous les témoignages : une équipe qui se souvient de ses clients, parfois après des années, et qui prend le temps d'aller au-delà de la simple délivrance d'ordonnance.

Une pharmacienne qui se souvient de vous

Le nom de Mariam Chayrigues revient sans cesse, toujours associé aux mêmes qualificatifs : « une pépite rare, très rare », « juste au top, hyper-efficace », « la plus géniale, arrangeante, souriante et compréhensive ». Une cliente raconte être revenue dans le quartier après plusieurs années d'absence et avoir été reconnue immédiatement par la pharmacienne, qui a pris de ses nouvelles avec plaisir. Une autre, venue pour la première fois avec une ordonnance « longue comme le bras », a été reçue directement par la titulaire, décrite comme d'une « gentillesse et d'une disponibilité exceptionnelles ».

Plusieurs avis décrivent des gestes qui dépassent le cadre strict de la pharmacie : une nouvelle arrivante à Montpellier s'est vu imprimer une liste complète de médecins traitants et spécialistes ; des voyageurs de passage, ne connaissant personne sur place, ont été mis en relation dans l'instant avec une infirmière pour des soins à domicile, laquelle a rappelé cinq minutes plus tard pour planifier les visites. Un client raconte avoir été accueilli après la fermeture, laissé entrer malgré tout pour un conseil urgent. Un avis, plus sobre, résume l'esprit du lieu : « aucune incitation à la consommation, rare ».

Sur 89 avis, la proportion de critiques est minime : un seul avis à 1 étoile évoque un personnel jugé peu à l'écoute et enclin à contredire les prescriptions médicales, sans autre précision ; quelques avis à 3 étoiles mentionnent une climatisation jugée trop forte ou des tarifs plus élevés que la moyenne. Rien, dans le corpus analysé, ne vient contredire la tonalité très largement positive qui domine cette pharmacie.

Ce qui revient dans les avis

1. Mariam Chayrigues, titulaire reconnue et citée nommément — mémoire des clients, disponibilité, conseils personnalisés.
2. Des gestes qui dépassent le cadre de l'ordonnance — liste de médecins pour un nouvel arrivant, mise en relation avec une infirmière pour des soins à domicile.
3. Une équipe stable et reconnue sur le long terme — plusieurs clients fidèles depuis 10, 15, voire 20 ans.
4. Aucune pression commerciale rapportée — plusieurs avis soulignent l'absence d'incitation à l'achat, un point rare selon les témoignages eux-mêmes.

Conseils d'initié

• N'hésitez pas à demander conseil sur un professionnel de santé du quartier — les avis décrivent une équipe bien connectée localement (médecins, infirmières à domicile).
• Pour une ordonnance complexe, prévoyez un peu de temps — les avis les plus élogieux décrivent un accompagnement détaillé plutôt qu'expéditif.
• La pharmacie ferme tard en semaine (19h30), un horaire pratique pour un passage après le travail.
• Si vous êtes de passage à Montpellier sans médecin traitant, plusieurs avis rapportent une orientation efficace vers des soins d'urgence ou à domicile.

Contacter la pharmacie

Ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30, le samedi de 8h30 à 12h30 puis de 15h à 19h, fermée le dimanche. Contact : 04 67 65 45 95 ou pharmaciedessaintsfrancois.fr.