Pharmacie Mutualiste Beau Soleil

Intégrée au bâtiment de la Clinique Mutualiste Beau Soleil, rue de la Taillade à Figuerolles, la Pharmacie Mutualiste Beau Soleil affiche une note de 4,1 sur 35 avis. Elle est dirigée par la pharmacienne Sophie Sultana et appartient au réseau Mutualité Française Languedoc-Mutualité (AÉSIO Santé), qui gère plusieurs officines mutualistes dans l'agglomération.

Une pharmacie de clinique, réactive dans l'urgence

La proximité immédiate avec la clinique façonne une bonne partie des avis : plusieurs patients ou proches racontent avoir été dépannés en urgence juste avant une hospitalisation ou une opération. Un client raconte ainsi avoir eu besoin d'un produit non disponible en stock avant une entrée en clinique à 8h, avant l'ouverture de l'officine à 9h : « merci à la demoiselle au téléphone et au responsable derrière pour leur réponse de venir chercher moi-même le produit concerné ». Un autre témoignage évoque une prise en charge en urgence après une coupure à la main, juste avant la fermeture et sous la pluie : « ils ont pris le temps, ont été très gentils, humains ». La vitrine de l'officine annonce des services larges — ordonnances, parapharmacie, orthopédie, aromathérapie, phytothérapie, vaccination, matériel médical et préparation des doses à administrer (PDA), un service destiné notamment aux patients en établissement, cohérent avec un avis mentionnant une « livraison parfaite à l'Ehpad Gauffier ».

La vaccination sans rendez-vous revient dans plusieurs avis récents, en particulier pour la grippe saisonnière : « j'ai pu faire mon vaccin sans avoir pris de rendez-vous. Acte effectué dans une salle de soins très propre et dédiée (…) je n'ai eu aucune douleur ni pendant la piqûre ni après ». La pharmacienne Lyvia est citée nommément pour son professionnalisme envers une cliente non habituée de l'officine, et un client évoque un pharmacien ayant détecté une incompatibilité médicamenteuse dangereuse entre un antibiotique prescrit par un gastro-entérologue et son traitement en cours.

Une minorité d'avis, plus sérieux, nuancent ce tableau. Une patiente atteinte d'une maladie chronique, munie d'une longue ordonnance, se serait vu reprocher par une professionnelle de ne pas avoir « des clients tous les jours comme ça » et de « ne pas avoir que ça à faire » — un accueil jugé inadmissible par sa fille au vu de sa vulnérabilité. Un autre avis signale une erreur dans le nombre de jours prescrits pour un antibiotique, découverte alors que la pharmacie était fermée le lendemain (jour férié). Un avis dénonce un tarif jugé anormalement élevé sur un complément alimentaire (23€ contre 13-14€ ailleurs selon le client), et un avis, sans plus de détail, évoque un manque d'expérience perçu chez une stagiaire. Ces signalements, minoritaires au regard des 35 avis disponibles, portent sur des points sérieux — délivrance et accueil de patients vulnérables — qui méritent d'être pris au sérieux sans être dramatisés au vu de la tonalité globalement positive du corpus.

Ce qui revient dans les avis

1. Une pharmacie de clinique, réactive dans l'urgence — plusieurs témoignages de dépannage juste avant une hospitalisation ou une intervention.
2. Vaccination sans rendez-vous — notamment la grippe saisonnière, réalisée dans une salle de soins dédiée.
3. Un service de préparation des doses à administrer (PDA) — utile pour les patients en établissement, avec livraison signalée en Ehpad.
4. Une minorité d'avis sérieux sur l'accueil et une erreur de délivrance — à prendre en compte, notamment envers des patients vulnérables.

Conseils d'initié

• Un parking gratuit est accessible au niveau de la clinique, selon plusieurs avis — pratique pour un passage rapide.
• Pour la vaccination antigrippale, le passage sans rendez-vous est confirmé par plusieurs témoignages récents.
• En cas d'ordonnance longue ou complexe, mieux vaut prévoir un peu de temps, l'officine gérant aussi les urgences de la clinique voisine.
• Vérifiez les horaires du samedi affichés en vitrine (9h-14h) plutôt que ceux parfois erronés en ligne — un avis signale une erreur d'affichage sur les horaires du dimanche (fermé).

Contacter la pharmacie

La pharmacie ouvre du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h (fermée le dimanche). Contact : 04 67 66 88 66 ou montpellier.pharmaciemutualiste.fr.