Dr Alexandre MATHIEU - Parodontie et Chirurgie Orale - Montpellier

Le cabinet du Dr Mathieu, spécialisé en parodontie et chirurgie orale, s'est installé boulevard Pénélope, dans le quartier Odysseum. Sur rendez-vous uniquement, il s'est bâti une réputation solide auprès de patients souvent anxieux, venus le plus souvent pour l'extraction de dents de sagesse ou le traitement d'une parodontite. La note de 4,8 sur 69 avis dit l'essentiel : une douceur, une écoute et un suivi que les patients citent presque tous, au point que beaucoup, terrorisés à l'idée de s'asseoir dans un fauteuil de dentiste, repartent en recommandant l'adresse « les yeux fermés ».

Un cabinet de chirurgie orale pensé pour rassurer

Le cabinet se trouve dans le quartier Odysseum, boulevard Pénélope, à deux pas du centre commercial et des loisirs de la zone. L'accès est simple : le tramway ligne 1 passe juste devant, ce qu'un patient venu de Port Marianne souligne comme un vrai confort. On arrive donc facilement, en voiture comme en transport, pour un rendez-vous dans un lieu que les avis décrivent comme « bien situé », « récent », « propre » et « bien équipé ». Ici, tout se prend sur rendez-vous, et l'organisation des consultations comme des interventions revient régulièrement dans les retours comme un point fort.

Ce qui frappe d'abord, à lire les avis, c'est le soin apporté à l'atmosphère. Plusieurs patients parlent d'un cabinet « à la pointe de la technologie », doté d'un écran au plafond qui diffuse des paysages de nature apaisants. Certains ont même pu regarder une série de leur choix ou écouter de la musique pendant leur intervention. Une patiente raconte avoir « presque failli s'endormir », un autre décrit « une atmosphère apaisante » et « un lieu de détente » plutôt qu'une salle de soins. Ce décor n'a rien d'anecdotique : pour des personnes qui repoussent parfois une opération pendant des années par peur, ce cadre pensé pour le confort fait une vraie différence.

Le motif de consultation qui domine très largement, c'est l'extraction des dents de sagesse. De nombreux patients se sont fait retirer leurs quatre dents en une seule séance, sous anesthésie locale, parfois après avoir annulé plusieurs fois des rendez-vous ailleurs par appréhension. Le refrain revient avec une régularité impressionnante : « aucune douleur pendant ni après », « aucun gonflement », intervention « rapide », consignes « claires et simples ». Le praticien est décrit comme très doux, prenant le temps d'expliquer chaque étape au fur et à mesure, remettant de l'anesthésie si besoin pour que le patient reste confortable. Une personne s'est même déplacée d'Auvergne pour se faire opérer ici, en confiance.

Au-delà des dents de sagesse, le cabinet est spécialisé en parodontie. Plusieurs patients y sont venus pour une parodontite ou une gingivite, souvent après avoir consulté ailleurs sans succès. Un point revient avec force : l'approche pédagogique. Là où d'autres proposaient d'emblée une chirurgie ou une greffe de gencive, le praticien prend le temps d'expliquer la maladie, ses causes et les gestes quotidiens pour la combattre. « Il prévient la cause », résume un patient guéri après plusieurs années de difficultés. Un autre a compris « les bases essentielles pour stopper la gingivite » et éviter des soins plus lourds. Cette prévention, ce souci d'informer avant d'opérer, revient comme une signature de la maison.

Le cabinet prend aussi en charge d'autres actes de chirurgie orale : extractions dans le cadre d'un traitement orthodontique, avulsion de prémolaires, coronectomie, extraction de dents cariées avec radio panoramique, ou traitement d'une infection sous une dent. Le tout dans le même esprit de douceur et d'explication détaillée. Selon les cas et les préférences du patient, l'intervention se fait au cabinet sous anesthésie locale, ou en anesthésie générale à la clinique — un patient évoque une opération à la clinique Clémentville, avec un accueil et un personnel médical qu'il a trouvés rassurants. Le praticien discute des options et laisse le choix, ce qui met en confiance.

Le suivi post-opératoire est sans doute l'élément le plus cité après la douceur du geste. Quelques jours après l'intervention, l'équipe rappelle le patient pour prendre de ses nouvelles et répondre aux questions — un geste que beaucoup qualifient de « touchant » autant que de « professionnel ». Le praticien reste aussi très accessible par e-mail : plusieurs patients racontent avoir reçu des réponses rapides et détaillées, y compris longtemps après l'opération. L'un d'eux a même été recontacté avec bienveillance un an plus tard. Ce suivi attentif, cette disponibilité, installent un sentiment d'accompagnement rare, du premier rendez-vous de diagnostic jusqu'aux semaines qui suivent l'acte. Plusieurs patients insistent aussi sur les bilans réalisés en amont : une prise de sang complète avant une intervention, une vérification que l'anesthésie a bien pris avant de commencer, un temps pris pour ne jamais se précipiter. Cette rigueur, ce refus de bâcler, rassure autant que la douceur du geste, et explique sans doute pourquoi tant de patients disent revenir « les yeux fermés ».

L'équipe qui entoure le praticien est très largement saluée. Les assistantes dentaires sont décrites comme gentilles, prévenantes, souriantes et rassurantes, prenant le temps d'expliquer les consignes et de ne pas lâcher le patient avant, pendant et après l'opération. Le praticien lui-même est présenté comme calme, réfléchi, humain, « sensible à la personne », voyant le patient « non pas comme un chèque mais comme un être humain ». Il faut toutefois, pour rester juste, mentionner l'ombre au tableau : quelques avis, minoritaires, regrettent un accueil difficile au secrétariat, avec une prise de rendez-vous jugée rigide ou peu arrangeante. Un patient a également trouvé une proposition de soin trop peu expliquée, et une personne estime que sa parodontite n'a pas été résolue. Ces retours restent rares au regard d'une très large majorité d'avis enthousiastes, mais l'honnêteté commande de les signaler.

Ce qu'on y trouve

1. L'extraction des dents de sagesse — C'est le motif de consultation le plus cité. Les quatre dents peuvent être retirées en une seule séance, le plus souvent sous anesthésie locale, l'anesthésie générale restant possible selon les cas. Les patients décrivent une intervention rapide, sans douleur pendant ni après et sans gonflement, avec des explications données étape par étape pour rassurer même les plus anxieux.
2. Le traitement de la parodontite et de la gingivite — Le cabinet est spécialisé en parodontie. Plusieurs patients venus pour des gencives fragilisées saluent une approche qui explique la maladie et les bons gestes quotidiens avant d'envisager la chirurgie. « Il prévient la cause », résume un patient, quand d'autres praticiens proposaient d'emblée une greffe de gencive.
3. La chirurgie orale et les extractions complexes — Au-delà des dents de sagesse, on y traite des extractions dans un cadre orthodontique, des avulsions de prémolaires, des coronectomies, des malformations dentaires ou une infection sous une dent. Les patients évoquent un travail « propre », « précis » et « consciencieux », mené avec une grande douceur.
4. Un suivi post-opératoire attentif — Le vrai plus de la maison. L'équipe rappelle le patient quelques jours après l'intervention pour prendre de ses nouvelles, et le praticien reste joignable par e-mail, avec des réponses rapides et détaillées, parfois des mois après. Ce suivi rassurant revient dans une majorité écrasante d'avis.
5. Un cadre pensé pour les patients anxieux — Cabinet récent, propre et moderne, équipé d'un écran au plafond diffusant des paysages apaisants, avec la possibilité de regarder une série ou d'écouter de la musique pendant l'acte. De nombreux patients phobiques racontent avoir vécu ici une expérience bien plus sereine qu'attendu.

Conseils d'initié

• Anticipez la prise de rendez-vous. Le cabinet fonctionne uniquement sur rendez-vous et l'agenda peut être chargé, certains patients évoquant un délai de plusieurs semaines en période de forte demande. Prenez contact tôt, surtout si vous avez une échéance comme un départ ou un traitement orthodontique à respecter.
• Passez par le premier rendez-vous de diagnostic. Presque tous les avis décrivent une consultation initiale où le praticien explique le déroulé, répond aux inquiétudes et met en confiance. C'est le moment d'exposer votre appréhension et de poser toutes vos questions avant l'intervention.
• Dites votre peur si vous êtes phobique. Le cabinet est très cité par des patients terrorisés par le dentiste, qui repartent rassurés. Le praticien est décrit comme doux et pédagogue : signalez votre anxiété, l'accompagnement s'y adapte, jusqu'à la série ou la musique pendant l'acte.
• Discutez du type d'anesthésie. Beaucoup d'extractions de dents de sagesse se font en anesthésie locale, mais l'anesthésie générale reste possible selon les situations. Le praticien présente les options et laisse le choix : abordez ce point dès le premier rendez-vous.
• Notez bien les consignes post-opératoires. Les patients soulignent des consignes « claires et simples » après l'acte. Suivez-les, et n'hésitez pas à écrire par e-mail en cas de doute : plusieurs retours saluent des réponses rapides et détaillées.
• Attendez l'appel de suivi. L'équipe recontacte souvent le patient quelques jours après l'opération pour vérifier que tout va bien. Profitez-en pour signaler la moindre gêne ; ce suivi est l'un des points les plus appréciés du cabinet.
• Pensez au tramway. La ligne 1 passe devant le cabinet, à Odysseum. Un vrai atout le jour de l'intervention, quand mieux vaut éviter de conduire soi-même après une extraction.

Quand y aller

Le cabinet reçoit sur rendez-vous du mardi au vendredi : le mardi de 9h30 à 17h, le mercredi de 9h30 à 17h45, le jeudi de 9h15 à 17h et le vendredi de 9h15 à 16h. Il est fermé le lundi, le samedi et le dimanche. Pour une première consultation, prévoyez d'appeler à l'avance, l'agenda pouvant se remplir sur plusieurs semaines. Le jour d'une extraction, privilégiez un créneau qui vous laisse du repos ensuite et pensez au tramway ligne 1 qui dessert directement le quartier Odysseum, afin de ne pas avoir à conduire juste après l'anesthésie. Que vous veniez pour des dents de sagesse, un suivi de parodontite ou un autre acte de chirurgie orale, le premier rendez-vous de diagnostic reste le meilleur moment pour exposer vos craintes, comprendre le déroulé et repartir en confiance. Enfin, gardez à l'esprit que le cabinet ne reçoit ni le lundi ni le week-end : mieux vaut caler votre venue en milieu de semaine et prévoir un accompagnant si une anesthésie est au programme, plutôt que de repartir seul juste après un acte.