Docteur Alain Sahonet

Le Docteur Alain Sahonet exerce en solo route de Lavérune, à Figuerolles, dans un cabinet conventionné secteur 1 — donc sans dépassement d'honoraires sur les actes courants, un détail que confirment l'Assurance Maladie et les Pages Jaunes. La note de 4,6 sur 55 avis en fait l'un des cabinets les mieux notés du quartier, portée par un corpus d'avis d'une remarquable constance sur un même sujet : la gestion de la douleur et de l'appréhension.

Un cabinet de quartier pensé pour les patients anxieux

Le mot qui revient le plus souvent dans les 55 avis n'est ni « compétent » ni « rapide », mais « doux ». Des dizaines de patients décrivent des soins réalisés « sans douleur », y compris pour des actes qu'on redoute d'ordinaire — une extraction de dent de lait chez un enfant, une piqûre d'anesthésie, un détartrage. Plusieurs avis précisent explicitement avoir une phobie du dentiste ou un vécu douloureux avec d'autres praticiens : « j'ai boycotté tous les dentistes à cause de la maltraitance que subissait ma bouche à chaque visite », écrit une patiente avant de décrire une extraction de carie « incroyable », le docteur ayant « la main douce ». Une autre raconte avoir été refusée par d'autres cabinets en raison de la complexité de son cas et se dit enfin « à l'aise de venir au cabinet sans avoir l'impression d'être un cas désespéré ».

Ce climat de confiance se double d'une approche conservatrice des soins : plusieurs avis rapportent que le praticien cherche d'abord à sauver la dent plutôt qu'à l'extraire, et qu'il reporte un acte s'il détecte un problème sous-jacent à traiter en priorité — « il a décelé un vrai souci qui aurait pu causer des dégâts sur long terme (…) une fois le souci soigné, nous avons pu reprendre », relate un patient. La ponctualité des rendez-vous et la précision des explications reviennent également dans un grand nombre d'avis, tout comme la disponibilité en cas d'urgence en dehors des plages horaires habituelles.

Le secrétariat est presque aussi cité que le praticien lui-même. Tatiana, en poste plus récemment, est décrite comme « super et arrangeante au niveau des rdv » ; avant elle, Morgane recueillait des compliments similaires — « dès la porte du secrétariat ouverte, c'est son sourire qui nous accueille ». Plusieurs familles suivent le docteur Sahonet depuis 2017 ou davantage, pour tous leurs membres.

Deux avis à 1★ détonnent, de nature différente. Le premier décrit un désaccord de facturation : une patiente venue pour un détartrage s'est vu proposer une prestation complémentaire à 40 €, avec selon elle un manque de clarté sur le tiers payant et l'absence d'une facture acquittée nécessaire au remboursement mutuelle. Le second — publié en deux versions très proches par la même personne — décrit l'arrêt du suivi après un rendez-vous manqué, la patiente se retrouvant selon ses mots avec « deux dents en moins et un bridge ». Ces deux témoignages, sur 55 avis très majoritairement centrés sur la douceur des soins, restent des signaux isolés à mentionner par honnêteté plutôt que des tendances de fond du cabinet.

Ce qui revient dans les avis

1. Des soins réalisés en douceur — Le motif le plus cité, avis après avis, y compris pour des actes redoutés (extraction, anesthésie), avec une mention récurrente de patients phobiques rassurés.
2. Une approche conservatrice — Plusieurs avis rapportent que le praticien privilégie sauver la dent et reporte un acte si un problème sous-jacent doit être traité en priorité.
3. Un secrétariat très apprécié — Tatiana puis, avant elle, Morgane sont citées quasi systématiquement pour leur accueil et leur souplesse sur les rendez-vous.
4. Une clientèle familiale fidèle — De nombreux avis mentionnent un suivi sur plusieurs années, souvent pour toute la famille.

Conseils d'initié

• Prenez rendez-vous par Doctolib. Le cabinet y est référencé ; c'est la voie la plus simple pour un premier rendez-vous.
• Signalez toute anxiété en arrivant. Les avis décrivent un praticien qui adapte son rythme et ses explications aux patients qui préviennent de leur appréhension.
• Prévenez en cas d'empêchement. Un avis décrit une rupture de suivi après un rendez-vous manqué non annoncé — mieux vaut annuler ou décaler à l'avance qu'être absent sans prévenir.
• Demandez une facture acquittée pour tout acte hors nomenclature. Un avis signale une confusion sur le tiers payant et le remboursement mutuelle pour une prestation complémentaire à un détartrage.
• Pour un enfant, ce cabinet est régulièrement cité comme rassurant. Plusieurs parents rapportent des extractions de dents de lait vécues sans stress ni douleur.

Prendre rendez-vous

Le cabinet reçoit du lundi au jeudi, de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 17h30, fermé vendredi, samedi et dimanche. Conventionné secteur 1, il accepte la carte Vitale. Pour un premier rendez-vous ou une urgence, mieux vaut passer par Doctolib ou appeler directement le 04 99 92 31 67.