Route de Lavérune, à Figuerolles, l'agence CIC Montpellier Estanove gère comptes, crédits et épargne, et propose aussi de l'assurance emprunteur et habitation à ses clients. Avec une note de 4,6 sur 120 avis, c'est l'une des fiches bancaires les mieux notées du secteur à Montpellier : environ huit avis sur dix atteignent 5 étoiles, avec des conseillers cités très régulièrement par leur nom — Monsieur Brandebourger, Monsieur Zligh Karim, Elisa ou Clément reviennent dans de nombreux témoignages pour leur accompagnement sur des projets immobiliers ou des dossiers professionnels. Les avis négatifs, minoritaires, concernent presque tous des périodes de sous-effectif ou de changement de conseiller, avec des relances restées sans réponse.
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À propos
CIC, l'adresse en bref
Route de Lavérune, à Figuerolles, l'agence CIC Montpellier Estanove gère comptes, crédits et épargne, et propose aussi de l'assurance emprunteur et habitation. Avec une note de 4,6 sur 120 avis, c'est l'une des agences bancaires les mieux notées du secteur à Montpellier — environ huit avis sur dix atteignent 5 étoiles.
Un accompagnement immobilier particulièrement salué
Le trait dominant du corpus d'avis est la précision avec laquelle les clients citent leur conseiller pour des projets de vie précis : plusieurs témoignages détaillent des acquisitions immobilières menées à bien grâce à Monsieur Brandebourger, décrit comme ayant « parfaitement pris le relais » sur des dossiers complexes, ou grâce à Monsieur Zanetti (parti depuis vers une promotion, regretté par plusieurs clients qu'il avait accompagnés sur leur premier achat immobilier). Monsieur Zligh Karim revient aussi très régulièrement, loué pour son suivi sur la durée aussi bien pour des projets personnels que professionnels, aux côtés du directeur Monsieur Drouide. Elisa, citée dans un grand nombre d'avis, est décrite comme disponible « sur tout les domaines » ; Clément est également remercié pour sa gentillesse à l'accueil.
Plusieurs clients de longue date (11 à 15 ans d'ancienneté) témoignent d'une fidélité construite sur cette continuité relationnelle, y compris à travers les changements de personnel. Les avis négatifs, minoritaires (environ un avis sur dix), concernent presque tous des périodes où l'agence a connu un renouvellement d'équipe : relances par mail restées sans réponse, conseillère souvent absente ou en formation, difficulté à joindre l'agence par téléphone. Un avis évoque aussi une expérience frustrante lors d'une simple ouverture de compte d'épargne, avec un sentiment d'obligation à ouvrir plusieurs produits en même temps. Ces critiques restent ponctuelles au regard du volume d'avis très positifs sur la continuité du conseil.
Ce qu'on y traite
- Crédit immobilier — accompagnement de bout en bout sur des acquisitions, y compris complexes.
- Ouverture et gestion de compte — compte courant, carte bancaire, épargne.
- Assurance emprunteur — dans le cadre d'un crédit immobilier en cours ou à venir.
- Comptes professionnels — suivi dédié pour les indépendants et petites entreprises.
Conseils d'initié
- Pour un projet immobilier, demandez à être suivi par un conseiller identifié dès le premier rendez-vous. Les avis les plus élogieux concernent des dossiers accompagnés de bout en bout par la même personne.
- Anticipez d'être orienté vers plusieurs produits (compte pro, épargne) lors d'une simple demande initiale. Un avis signale cette pratique lors d'une ouverture de compte.
- En cas de changement de conseiller, redemandez explicitement un point de suivi. Les avis négatifs concernent presque tous des périodes de transition d'équipe.
- Les rendez-vous préparés en amont sont mieux suivis selon plusieurs avis évoquant une bonne réactivité sur les démarches numériques et par mail.
Horaires et rendez-vous
L'agence est ouverte du mardi au vendredi de 8h45 à 12h30 puis de 13h30 à 18h (14h30-18h le mercredi), et le samedi de 8h30 à 12h30. Fermée le lundi et le dimanche. Contact : 04 67 07 00 73 ou cic.fr.
Le verdict
Ce qu'en pensent 120 visiteurs
Synthèse de 117 avis récents, analysés un par un.
4.6
120 avis
89% d'avis positifs5★
85%
4★
4%
3★
0%
2★
0%
1★
11%
Note de 4,6 sur 120 avis : une agence CIC très bien notée, portée par des conseillers cités nommément et loués pour leur accompagnement (Brandebourger, Zligh Karim, Elisa, Clément), avec quelques avis négatifs pointant des périodes de sous-effectif où les relances restent sans réponse.
À découvrir
Ce que les visiteurs préfèrent
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
Ouverture de compte courant et carte bancaire
Assurance emprunteur pour un crédit en cours
Compte professionnel pour indépendants et petites entreprises
L'ambiance
Pour qui, pour quelle occasion
Emprunteurs immobiliers cherchant un conseiller suivi sur la duréeProfessionnels et indépendants cherchant un compte dédiéHabitants de Figuerolles et des quartiers prochesClients attachés à la continuité de la relation avec un conseiller identifié
Le verdict par critère
En un coup d'œil
Qualité
Accompagnement de bout en bout sur les projets immobiliers salué par de nombreux avis, avec des conseillers identifiés qui suivent le dossier dans la durée
Service
Brandebourger, Zligh Karim, Elisa, Clément cités très régulièrement pour leur disponibilité et leur écoute
Cadre
Agence de quartier route de Lavérune, peu décrite comme lieu en tant que tel
Rapport qualité-prix
Aucun tarif précis dans les avis ; conditions bancaires standards à demander en agence
Ce que les visiteurs adorent
- Conseillers cités très régulièrement par leur nom (Brandebourger, Zligh Karim, Elisa, Clément) et loués pour leur suivi
- Accompagnement immobilier de bout en bout salué par de nombreux avis, y compris sur des dossiers complexes
- Clients très fidèles, certains depuis 11 à 15 ans, qui attribuent cette fidélité à la continuité du conseil
- Bonne réactivité sur les démarches numériques et par mail selon plusieurs avis
Bon à savoir
- Quelques avis pointent des périodes de sous-effectif avec des relances par mail restées sans réponse
- Un avis évoque un sentiment d'obligation à ouvrir plusieurs produits (compte pro, chéquier) lors d'une demande initiale simple
Ils y étaient
Quelques avis marquants
5,0
« Un excellent accompagnement de la part de l’agence CIC Montpellier Estanove pour ma toute première acquisition immobilière. Un projet qui demandait une sacrée coordination. Monsieur Brandebourger a parfaitement pris le relais, chaque étape a été fluide, sans faux pas, grâce à un suivi sur mesure et une écoute attentive de mes besoins. Un grand professionnalisme qui permet d'avancer en toute confiance. Je recommande vivement cette agence ! »
5,0
« 🌟 Une banque à la hauteur de mes attentes… et au-delà ! Dans un monde où les relations bancaires deviennent souvent impersonnelles, j’ai eu la chance de trouver une banque qui allie expertise, proximité et humanité. Chaque interaction — qu’elle soit en ligne, au téléphone ou en agence — est marquée par un vrai souci du client, une réactivité exemplaire et un professionnalisme constant. Je tiens à saluer la qualité d’écoute et la disponibilité de mon conseiller à savoir Mr Zligh Karim toujours de bon conseil, et véritable partenaire de confiance dans la gestion de mes projets personnels et professionnels ainsi que le directeur Mr Drouide. Ici, on ne parle pas simplement de chiffres, mais d’accompagnement humain, de compréhension et de solutions concrètes. L’interface digitale est fluide, intuitive, et les démarches sont simplifiées au maximum, sans jamais perdre en sécurité. On sent que la satisfaction client n’est pas un slogan, mais une réalité vécue au quotidien. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux, votre bienveillance et votre engagement. Vous redonnez un vrai sens au mot relation bancaire. Je recommande chaleureusemen »
5,0
« Cela fait 15 ans que je suis cliente à la CIC de l'Estanove et je n'ai jamais eu aucun souci ou conflit avec eux. Nous sommes de plus en plus indépendants car beaucoup de choses se font en ligne, voire tout, et le site est très intuitif. Mais ils sont très présents et rapides quand on a besoin de prendre contact ce qui est une grande qualité dans une banque ! Je salue aussi les grands moyens qu'ils prennent pour la sécurité des comptes. Je félicite aussi tout particulièrement Mr Zanetti pour sa promotion et je suis très triste qu'il ait eu à quitter l'agence. Conseiller très présent, à l'écoute et professionnel, toujours de bonne humeur. Il s'est occupé de mon compte pendant plusieurs années et ça a été un vrai plaisir d'avoir eu affaire avec lui ! je lui souhaite une très bonne continuation et beaucoup de réussites dans ses projets, il le mérite amplement ! MISSERI Flora »
5,0
« Bonjour je suis très content de l agence et de ma conseiller marie et l equipe d estanove banque cic sont formidable rien a redire Elisa une prof de chez prof sur tout les domaine vraiment au top »
5,0
« Merci clement pour votre gentillesse et votre professionnalisme il a pris le temps de m’écouter et répondre à mes questions 1000 merci »
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Quels sont les horaires de l'agence CIC Montpellier Estanove ?
Ouverte du mardi au vendredi de 8h45 à 12h30 puis de 13h30 à 18h (14h30 le mercredi), et le samedi de 8h30 à 12h30. Fermée le lundi et le dimanche.
L'agence accompagne-t-elle les projets immobiliers ?
Oui, c'est l'un des points les plus salués dans les avis : plusieurs clients décrivent un accompagnement de bout en bout sur leur acquisition immobilière, du financement à l'assurance emprunteur.
L'agence propose-t-elle des comptes professionnels ?
Oui, plusieurs avis de clients professionnels ou indépendants saluent le suivi dédié proposé par l'agence.
Où se trouve l'agence ?
52 route de Lavérune, à Montpellier, dans le quartier Figuerolles.
Comment contacter l'agence ?
Par téléphone au 04 67 07 00 73 ou via cic.fr.
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