Rue des Chasseurs, dans le quartier Figuerolles au sud-ouest de Montpellier, Avenir Immobilier (nom commercial d'Avenir Transact Immobilier, présidée par Franck Sergy) est installée depuis plus de vingt ans dans le secteur. La note de 4,2 sur 47 avis reflète un profil contrasté : une équipe très saluée depuis 2024, en particulier Aurélie Sergy pour la location et la gestion locative, et un historique d'avis plus critiques entre 2018 et 2020 sur des annonces obsolètes ou un manque de rappel. Sur 49 avis avec texte, 8 sont négatifs (environ 16 %), dont un avis récent (avril 2026) évoquant plusieurs mois sans chauffage ni eau chaude pour un locataire géré par l'agence.
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À propos
Avenir Immobilier, l'adresse en bref
Avenir Immobilier, rue des Chasseurs dans le quartier Figuerolles, est présente à Montpellier depuis plus de vingt ans. La note de 4,2 sur 47 avis recouvre un profil contrasté, entre une équipe très saluée récemment et un historique d'avis plus critiques.
Une agence ancienne du sud-ouest montpelliérain, en net regain
Avenir Immobilier — nom commercial d'Avenir Transact Immobilier, présidée par Franck Sergy — occupe le secteur de Figuerolles depuis plus de vingt ans selon plusieurs clients récents. L'agence propose la transaction, la location et la gestion locative. La lecture chronologique du corpus d'avis est instructive : la période 2018-2020 concentre l'essentiel des critiques (annonces d'appartements déjà vendus laissées en ligne, absence de rappel, visites annulées au dernier moment), tandis que la période 2024-2026 est dominée par des avis très positifs, quasi systématiquement centrés sur Aurélie Sergy, citée pour la location et la gestion locative, et sur M. Sergy pour la transaction. Plusieurs propriétaires bailleurs décrivent une gestion locative fiable sur plusieurs biens, avec une sélection de locataires jugée rigoureuse.
Le corpus contient une part de critiques plus élevée que la moyenne des agences du secteur : 8 avis sur 49 avis avec texte, soit environ 16 %. La plupart datent de 2018-2020 et portent sur des annonces non actualisées ou un manque de réactivité commerciale. Un avis plus récent et plus sérieux, daté du 1er avril 2026, décrit une panne de chaudière prolongée (fuite de monoxyde de carbone) laissant un locataire sans eau chaude ni chauffage sur plusieurs mois, avec un dédommagement resté sans réponse au moment de la publication de l'avis — un signal à prendre au sérieux malgré la nette amélioration générale des retours depuis 2024.
Ce qui revient dans les avis
- Location et gestion locative — Aurélie Sergy très largement citée depuis 2024, pour la recherche de logement comme pour la gestion de biens en location.
- Transaction — M. Sergy cité pour des ventes conclues rapidement, avec une bonne connaissance du secteur.
- Une ancienneté revendiquée — plusieurs avis soulignent une présence de plus de vingt ans à Montpellier.
- Un point de vigilance sur le suivi technique en gestion locative — un avis récent (avril 2026) évoque un incident de chauffage non résolu pendant plusieurs mois.
Conseils d'initié
- Pour une location ou une gestion locative, sollicitez Aurélie Sergy, citée dans la quasi-totalité des avis positifs récents.
- Pour une vente, M. Sergy est cité pour sa connaissance fine du secteur de Figuerolles.
- En cas de sinistre ou de panne (chauffage, eau chaude), documentez chaque relance par écrit et n'hésitez pas à faire jouer la mise en demeure si le délai devient excessif.
- Les avis les plus critiques du corpus datent majoritairement de 2018-2020 : les retours 2024-2026 dessinent une équipe nettement plus réactive.
Contacter l'agence
L'agence reçoit du lundi au vendredi, de 9h à 18h, fermée le week-end. Contact : 04 67 42 04 04 ou avenir-immobilier-34.fr.
Le verdict
Ce qu'en pensent 47 visiteurs
Synthèse de 55 avis récents, analysés un par un.
4.2
47 avis
85% d'avis positifs5★
76%
4★
9%
3★
0%
2★
0%
1★
15%
Note de 4,2 sur 47 avis : une agence de Figuerolles installée depuis plus de 20 ans à Montpellier, avec une nette amélioration des retours depuis 2024 autour d'Aurélie Sergy (location, gestion locative), mais 8 avis sur 49 avis avec texte (environ 16 %) qui restent critiques, notamment sur le suivi d'incidents techniques en gestion locative.
À découvrir
Ce que les visiteurs préfèrent
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
Location
Gestion locative
Estimation de bien
L'ambiance
Pour qui, pour quelle occasion
Vendeurs et acquéreurs du sud-ouest de Montpellier (Figuerolles et alentours)Locataires, notamment étudiantsPropriétaires-bailleurs cherchant une gestion locative sur plusieurs biensClients sensibles à une agence de quartier ancienne
Le verdict par critère
En un coup d'œil
Qualité
Nette amélioration depuis 2024 autour d'Aurélie Sergy et M. Sergy ; des signaux plus anciens (2018-2020) sur le suivi commercial
Service
Équipe actuelle très réactive selon les avis récents ; un incident de suivi technique signalé en 2026 sur un sinistre chauffage
Cadre
Agence de quartier à Figuerolles, peu commentée comme lieu physique
Rapport qualité-prix
Pas de tarifs chiffrés dans les avis
Ce que les visiteurs adorent
- Aurélie Sergy très largement citée depuis 2024 pour la location et la gestion locative
- M. Sergy cité pour des ventes conclues rapidement, bonne connaissance du secteur
- Une présence de plus de vingt ans à Montpellier revendiquée par plusieurs clients
- Gestion locative jugée fiable par plusieurs propriétaires-bailleurs, sur plusieurs biens
Bon à savoir
- Un avis récent (avril 2026) signale une panne de chauffage prolongée restée sans dédommagement
- Plusieurs avis 2018-2020 évoquent des annonces non actualisées ou un manque de rappel
Ils y étaient
Quelques avis marquants
5,0
« Un grand merci à Mr Sergy et toute l'agence pour leur accompagnement et professionnalisme. Excellent suivi du début à la fin, des échanges clairs, bienveillants et une très bonne réactivité !!! On ne peut que recommander :) »
5,0
« Je tiens à remercier toute l’équipe de Avenir Transact Immobilier pour leur aide précieuse dans ma recherche de logement. Ils ont été très gentils, à l’écoute et surtout très professionnels du début à la fin. Je recommande vivement cette agence, surtout pour les étudiants étrangers qui cherchent un accompagnement sérieux et bienveillant ! Encore une fois, merci beaucoup! »
5,0
« Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'agence Avenir Immobilier, et plus particulièrement à Madame Sergy, qui a su dénicher mon petit cocon idéal. Sa bienveillance, son écoute attentive et sa réactivité ont été déterminantes dans ma recherche. Récemment confronté à un dégât des eaux dans mon logement, j'ai été particulièrement touché par son soutien constant et son professionnalisme. Madame Sergy a fait preuve d'une disponibilité exceptionnelle, me guidant avec efficacité à chaque étape. Comme le dit le proverbe, c'est dans la tempête que l'on reconnaît les vrais marins, et elle a su être ce phare rassurant. Il est rare de rencontrer des agences immobilières qui allient compétence et valeurs humaines. Je recommande vivement Avenir Immobilier à toute personne recherchant un accompagnement sincère et de qualité. »
5,0
« Notre accompagnement fut complet du début jusqu' a la fin et l'achat de notre villa en respectant nos gout ,nos besoins et notre budget Bravo à Mr Sergi et son équipe de professionnel Cordialement »
5,0
« Je suis très satisfaite de l'accompagnement de l'agence Avenir Immobilier et plus particulièrement Mme Sergy concernant la recherche et la location d'un T2 meublé sur Montpellier. En effet, Mme Sergy est très avenante, réactive, à l'écoute et proche de ses locataires. En effet, cherchant un bien sur Montpellier pour mon fils étudiant et étant en Bretagne, tout a été très simple. Visite en visio, dépôt du dossier et réponse rapide. L'appartement correspondait en tous points à ce que nous recherchions. Mme Sergy communique via WhatsApp et est très disponible. Je recommande vivement cette agence sur Montpellier. »
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Quels sont les horaires d’Avenir Immobilier ?
L'agence reçoit du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Fermée le samedi et le dimanche (fermeture estivale fin août selon les années).
Quels services propose Avenir Immobilier ?
La transaction (achat, vente), la location et la gestion locative dans le sud-ouest de Montpellier, notamment le quartier Figuerolles.
Depuis quand l’agence existe-t-elle ?
Plus de vingt ans, selon plusieurs avis clients récents et le registre des sociétés (Avenir Transact Immobilier, présidée par Franck Sergy).
Que disent les avis négatifs ?
8 avis sur 49 avis avec texte (environ 16 %) sont critiques, pour l'essentiel entre 2018 et 2020 (annonces non actualisées, manque de rappel), avec un avis récent (avril 2026) signalant un problème de chauffage non résolu pendant plusieurs mois.
Où se trouve l’agence ?
32 Rue des Chasseurs, dans le quartier Figuerolles, au sud-ouest de Montpellier.
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