Location
dossiers traités rapidement, suivi personnalisé par Karine Foucher et Aurélie Campos
agence-immo
Agence immobilière Laforêt Montpellier Nord Centre
Castelnau-le-Lez
4.2128 avis Google
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Au centre commercial de la Roqueturière, au nord de Montpellier, l'agence Laforêt Montpellier Nord Centre appartient au réseau national Laforêt et couvre l'achat, la vente, la location et la gestion locative sur Montpellier et son agglomération. Dirigée par Alexandre Castiglione, elle affiche 4,2 sur 128 avis Google — une note qui recouvre deux réalités assez différentes selon qu'on parle du service transaction et location, très largement salué, ou du suivi de gestion locative après signature, nettement plus contrasté. Cette différence mérite d'être détaillée par honnêteté envers les futurs clients.
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À propos
Agence immobilière Laforêt Montpellier Nord Centre, l'adresse en bref
Au centre commercial de la Roqueturière, au nord de Montpellier, l'agence Laforêt Montpellier Nord Centre appartient au réseau national Laforêt. Dirigée par Alexandre Castiglione, elle couvre l'achat, la vente, la location et la gestion locative sur Montpellier et son agglomération. Sa note de 4,2 sur 128 avis recouvre deux réalités assez différentes selon le service concerné, un point détaillé ci-dessous par honnêteté envers les futurs clients.
Une transaction très appréciée, une gestion locative plus contrastée
Plusieurs avis évoquent l'histoire récente de l'agence : elle opérait auparavant sous l'enseigne AGI Immobilier avant de devenir Laforêt Montpellier Nord Centre à la faveur d'un changement de gérance, un changement noté avec regret par une ancienne cliente satisfaite du fonctionnement précédent. L'agence est aujourd'hui dirigée par Alexandre Castiglione, entouré d'une équipe où reviennent le plus souvent les noms de Karine Foucher, Gaëlle Escalier, Sara (Sarah) et Aurélie Campos.
Le service transaction et location est le mieux noté du corpus : plusieurs avis décrivent des dossiers de location bouclés en une semaine entre la candidature et la remise des clés, des ventes réalisées en une seule visite, et un accompagnement jugé rapide et clair du premier contact à la signature. Aurélie Campos et Karine Foucher reviennent le plus souvent pour la location, Gaëlle Escalier pour la vente.
La gestion locative, en revanche, concentre une part notable des avis 1 étoile du corpus. Plusieurs locataires décrivent des problèmes de maintenance non résolus pendant des mois — humidité et moisissures récurrentes, pannes de chauffage ou d'eau chaude, une fuite de toiture signalée à plusieurs reprises avant qu'un logement ne devienne temporairement inhabitable — ainsi que des litiges à la restitution du dépôt de garantie, contesté sur des frais de ménage ou de dégradations selon les locataires sortants. Ces signalements ne sont pas anecdotiques : ils forment un groupe cohérent et récurrent dans le corpus, à prendre au sérieux.
Le tableau n'est pas uniforme pour autant : d'autres avis, notamment de propriétaires-bailleurs, décrivent au contraire une gestion locative « irréprochable » et réactive. L'écart entre ces deux profils d'avis suggère une variabilité selon le dossier ou l'interlocuteur plutôt qu'un problème systématique — une nuance qui n'efface pas les critiques légitimes, mais qui invite à ne pas généraliser à partir des cas les plus difficiles.
Ce qui revient dans les avis
- Location — dossiers traités rapidement (jusqu'à une semaine entre candidature et remise des clés), Karine Foucher et Aurélie Campos citées le plus souvent.
- Vente — plusieurs biens vendus en une seule visite, Gaëlle Escalier revenant régulièrement dans les avis vendeurs.
- Gestion locative — expériences contrastées : suivi apprécié par plusieurs propriétaires-bailleurs, mais un groupe d'avis récurrents signale des délais de résolution de pannes et des litiges de caution.
- Un point de vigilance — plusieurs locataires recommandent de documenter précisément l'état des lieux d'entrée et de conserver une trace écrite de toute demande de réparation.
Conseils d'initié
- Pour une location, préparez un dossier complet dès la visite. Plusieurs avis décrivent des candidatures traitées en quelques jours quand le dossier est complet.
- Locataires, documentez l'état des lieux d'entrée avec des photos datées. Plusieurs avis négatifs portent sur des désaccords à la restitution de la caution.
- En cas de panne (chauffage, eau chaude), formalisez la demande par écrit et relancez par téléphone. Plusieurs avis signalent des délais de résolution longs sans relance active.
- Pour une vente, demandez Gaëlle Escalier ou Karine Foucher si un proche vous les a recommandées. Ce sont les conseillères les plus citées côté transaction.
Contacter l'agence
L'agence reçoit du lundi au jeudi de 9h à 12h30 puis de 14h à 18h, et le vendredi de 9h30 à 12h30 puis de 14h à 18h. Fermée le week-end. Contact : 04 67 72 81 86 ou laforet.com/agence-immobiliere/montpellier-nord-centre.
Le verdict
Ce qu'en pensent 128 visiteurs
Synthèse de 120 avis récents, analysés un par un.
4.2
128 avis
81% d'avis positifs5★
76%
4★
5%
3★
0%
2★
0%
1★
19%
Note de 4,2 sur 128 avis : un service transaction et location très largement salué (Karine, Gaëlle, Sara, Aurélie Campos cités le plus souvent), et une gestion locative plus contrastée, avec une part notable d'avis 1 étoile concentrés sur des problèmes de maintenance (humidité, chauffage, eau chaude) et des litiges de restitution de dépôt de garantie.
À découvrir
Ce que les visiteurs préfèrent
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
Vente
accompagnement jusqu'à la signature, Gaëlle Escalier citée le plus souvent
Gestion locative
suivi des loyers et relevés réguliers pour les propriétaires-bailleurs
Estimation de bien avant mise en vente ou en location
L'ambiance
Pour qui, pour quelle occasion
Locataires et vendeurs qui cherchent un dossier traité rapidementPropriétaires-bailleurs en recherche d'une gestion locative suivieLocataires prêts à documenter précisément l'état des lieux d'entrée pour sécuriser la restitution de leur cautionHabitants du nord de Montpellier et de Castelnau-le-Lez
Le verdict par critère
En un coup d'œil
Qualité
Transaction et location très bien notées ; gestion locative plus contrastée avec un groupe récurrent d'avis négatifs.
Service
Karine Foucher, Aurélie Campos et Gaëlle Escalier saluées pour leur réactivité côté transaction/location ; délais de réponse plus critiqués côté gestion locative.
Cadre
Agence de centre commercial, peu commentée en tant que lieu physique.
Rapport qualité-prix
Pas d'indication tarifaire précise dans les avis, hormis des désaccords sur des frais de ménage retenus sur le dépôt de garantie en fin de bail.
Ce que les visiteurs adorent
- Dossiers de location traités rapidement, jusqu'à une semaine entre candidature et remise des clés
- Ventes conclues en une seule visite selon plusieurs avis, avec Gaëlle Escalier citée le plus souvent
- Karine Foucher et Aurélie Campos saluées nommément pour leur réactivité et leur écoute
- Plusieurs propriétaires-bailleurs décrivent une gestion locative réactive et un suivi régulier
Bon à savoir
- Un groupe récurrent d'avis de locataires signale des délais de résolution longs sur des pannes (chauffage, eau chaude, humidité et moisissures)
- Plusieurs litiges à la restitution du dépôt de garantie, contesté sur des frais de ménage selon les locataires sortants
- Quelques avis signalent des rendez-vous de visite annulés sans prévenance ou des dossiers restés sans réponse
Ils y étaient
Quelques avis marquants
5,0
« Karine s’est occupé de nous et elle a été top ! Nous nous sommes senti accompagné de la demande de renseignements jusqu’à la signature du bail. L’agence est très réactive et propose de bons services, je recommande ! »
5,0
« Un immense merci à Mme Aurélie CAMPOS ! Elle m’a accompagné avec une efficacité remarquable dans toutes les étapes de mon dossier pour obtenir l’appartement que je souhaitais. Toujours réactive, professionnelle et incroyablement sympathique, elle a su me soutenir du début à la fin. Grâce à son sérieux et à sa disponibilité, tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Je recommande vivement Mme CAMPOS : c’est une personne rare, compétente et profondément humaine. Merci encore Mme CAMPOS pour votre aide précieuse ! »
5,0
« Gaelle est une professionnelle au top , investie, dévouée , énergique, gentille. Elle m’a vendu mon bien à montpellier et j’en suis ravie ! je la recommande fortement pour la vente de vos biens! »
5,0
« Super agence !!! Tous les agents sont impliqués, professionnels et réactifs. (Une des rares fois où je comprends à quoi sert une agence immobilière à part prendre de l'argent ... ) Des agents sympathiques et compétents, toujours disponibles, qui répondent dans des délais très courts au moindre soucis, mandatent des experts et des artisans très rapidement si besoin, sont de bons conseils, très humains. J'ai toujours une réponse claire et pédagogue à toutes mes questions, en trois ans je me suis toujours sentie accompagnée et soutenue par cette agence très à l'écoute. Je les remercie de leur professionnalisme, on sent qu'ils font ce métier par passion. »
5,0
« Je remercie Alexandre CASTIGLIONE(Le Directeur) ainsi que son équipe pour m'avoir permis de réaliser mon projet familial. Professionnel et humain, je recommande totalement cette agence immobilière. »
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Quels sont les horaires de l'agence Laforêt Montpellier Nord Centre ?
Lundi à jeudi de 9h à 12h30 puis de 14h à 18h, vendredi de 9h30 à 12h30 puis de 14h à 18h. Fermée samedi et dimanche.
Que disent les avis sur la gestion locative de l'agence ?
Les avis sont partagés : plusieurs propriétaires-bailleurs décrivent une gestion réactive, mais un groupe récurrent de locataires signale des délais de résolution de pannes (chauffage, eau chaude, humidité) et des litiges à la restitution du dépôt de garantie.
L'agence gère-t-elle aussi la vente et l'achat ?
Oui, en plus de la location et de la gestion locative, l'agence accompagne l'achat et la vente ; c'est le service le mieux noté du corpus d'avis, avec Gaëlle Escalier citée le plus souvent.
Où se trouve l'agence Laforêt Montpellier Nord Centre ?
Au centre commercial de la Roqueturière, 467 rue de la Roqueturière, au nord de Montpellier, aux portes de Castelnau-le-Lez.
L'agence a-t-elle toujours porté le nom Laforêt ?
Non : plusieurs avis mentionnent qu'elle opérait auparavant sous l'enseigne AGI Immobilier avant de devenir Laforêt Montpellier Nord Centre à la faveur d'un changement de gérance.
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