La marque a été fondée par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin, avec Cyril Aouizerate et d'autres investisseurs, le premier hôtel ouvrant à Paris fin 2008. Elle figure aujourd'hui dans le portefeuille du groupe Accor, qui la présente parmi ses marques.
Les repères
| Ce qu'on cherche | La réponse |
|---|---|
| Fondateurs | Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin, avec Cyril Aouizerate |
| Premier hôtel | Paris, fin 2008 |
| Groupe actuel | Accor |
| Taille du réseau | 19 hôtels, 2 880 chambres au 30 juin 2026 |
Éléments publiés par la marque et par le groupe Accor.
La filiation avec le Club Med
Elle éclaire tout le projet. Serge Trigano a passé de nombreuses années au Club Méditerranée, co-fondé par sa famille, avant de lancer Mama Shelter en 2008.
L'idée de communauté organisée, d'espaces partagés et de convivialité encadrée vient directement de cette expérience, transposée à l'hôtellerie urbaine.
Une marque dans un groupe
Le passage sous l'ombrelle Accor n'a pas effacé l'identité de l'enseigne. Le groupe la présente avec ses propres mots — abordable, impertinent, populaire — et la maintient comme une marque distincte de son portefeuille.
C'est le modèle courant des grands groupes hôteliers : acquérir des marques à forte identité plutôt que de les fondre dans une enseigne unique.
Ce que cela change pour un client
- Le programme de fidélité — les nuits comptent dans celui du groupe.
- La réservation — possible via les canaux du groupe comme en direct.
- L'identité des lieux — préservée, chaque adresse gardant son design propre.
Le concept d'origine
Un « refuge urbain », conçu comme un restaurant avec des chambres au-dessus, dont le rez-de-chaussée s'adresse autant aux habitants de la ville qu'aux clients de l'hôtel.
Cette inversion du modèle hôtelier classique reste la signature de la marque.
Voyez le concept Mama Shelter, si c'est une chaîne et le prix d'une chambre.
Questions fréquentes
Qui a fondé Mama Shelter ?
Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin, avec Cyril Aouizerate et d'autres investisseurs, en 2008.
À quel groupe la marque appartient-elle ?
Au groupe Accor, qui la présente parmi ses marques avec son identité propre.
Quel est le lien avec le Club Med ?
Serge Trigano y a passé de nombreuses années, l'établissement ayant été co-fondé par sa famille.
Où a ouvert le premier hôtel ?
À Paris, fin 2008.
