Comment laisser un avis ou annuler un rendez-vous sur Planity ?

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Sur Planity, une fois connecté à votre compte, vous allez dans l'Agenda et vous cliquez sur le rendez-vous concerné : selon les options activées par le professionnel, vous pouvez alors le modifier ou l'annuler directement en ligne.

Planity est le site qui permet de réserver en ligne chez de nombreux professionnels de la beauté et du bien-être, comme l'explique lendroitbymelody.fr. La prise de rendez-vous se fait en quelques étapes simples.

Prendre un rendez-vous

Selon les indications du site planity.com, il faut d'abord enregistrer le code de vérification à 3 chiffres reçu par SMS, puis continuer la prise de rendez-vous en indiquant ses coordonnées personnelles.

Gérer ou annuler un rendez-vous existant

D'après salon-delisle.fr, il suffit d'ouvrir son compte Planity, d'aller dans l'Agenda, puis de cliquer sur le rendez-vous concerné. Si les options sont actives, vous pourrez alors soit changer, soit annuler ce rendez-vous.

Attention si vous utilisez l'application mobile : un témoignage relevé sur apps.apple.com signale que la fonction « Reprendre un rendez-vous » peut supprimer le premier rendez-vous déjà existant. Mieux vaut donc vérifier votre agenda après toute modification.

À Montpellier

Plusieurs professionnels de la ville utilisent ce type de système de réservation en ligne, notamment dans le secteur de la coiffure et du bien-être, comme Olga Hair Extensions (5★, 102 avis) à Saint-Jean-de-Védas.

Questions fréquentes

Faut-il un compte pour prendre rendez-vous sur Planity ?

Oui, un compte personnel est nécessaire, validé par un code de vérification à 3 chiffres envoyé par SMS selon planity.com.

Peut-on annuler un rendez-vous depuis l'application mobile ?

Oui, mais un utilisateur rapporte sur apps.apple.com que la fonction de reprise de rendez-vous a supprimé son rendez-vous initial : mieux vaut vérifier son agenda après toute action.

Où gérer ses rendez-vous une fois pris ?

Dans l'onglet Agenda de votre compte Planity, en cliquant directement sur le rendez-vous concerné, comme l'indique salon-delisle.fr.

Tous les professionnels de Montpellier utilisent-ils Planity ?

Non, cela dépend de chaque établissement. Renseignez-vous directement sur la fiche du professionnel choisi pour savoir s'il propose ce système de réservation.

→ Voir tous les pratique de Montpellier

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