Après un rendez-vous pris via Planity, vous recevez un email ou un SMS avec un lien direct vers le formulaire d'avis. Vous pouvez aussi vous rendre sur la fiche du salon ou du praticien concerné et cliquer sur laisser un avis, à condition d'avoir réellement pris rendez-vous chez lui via la plateforme.
Planity ne permet pas de déposer un avis sans être passé par une réservation sur la plateforme. C'est une règle du système : seuls les clients ayant effectivement pris rendez-vous en ligne peuvent noter leur expérience, ce qui explique la fiabilité des notes affichées.
La méthode la plus simple
- Vous recevez automatiquement un email ou un SMS quelques heures après votre rendez-vous
- Ce message contient un lien direct vers le formulaire de notation
- Vous attribuez une note en étoiles et pouvez ajouter un commentaire
Si vous n'avez pas reçu de notification
Vous pouvez retourner sur la fiche Planity de l'établissement concerné et chercher l'option pour laisser un avis. Le système vérifiera que vous avez bien un rendez-vous enregistré à votre nom avant de valider votre avis.
Des exemples d'établissements notés sur Planity à Montpellier
À titre d'exemple, certains établissements montpelliérains affichent des notes construites grâce à ce système d'avis vérifiés, comme Olga Hair Extensions (5★, 102 avis) à Saint-Jean-de-Védas, ou FIKA massage montpellier (5★, 95 avis) près de la Gare Saint-Roch.
Questions fréquentes
Peut-on modifier un avis déjà publié sur Planity ?
Une fois l'avis envoyé, il n'est généralement plus possible de le modifier vous-même. Il faut contacter le support Planity ou l'établissement pour une correction.
Peut-on laisser un avis sans être client ?
Non, Planity réserve les avis aux personnes ayant réellement pris rendez-vous via la plateforme, ce qui garantit l'authenticité des notes.
Combien de temps après le rendez-vous peut-on laisser un avis ?
La notification pour laisser un avis arrive généralement peu de temps après le rendez-vous, mais le lien reste actif un certain temps si vous ne répondez pas immédiatement.
L'avis est-il anonyme sur Planity ?
Votre prénom peut apparaître selon les paramètres de l'établissement, mais vos coordonnées complètes ne sont pas affichées publiquement.
Les adresses citées
★5,0(103)Olga Hair Extensions
coiffeur
Salon spécialisé dans les extensions capillaires à Saint-Jean-de-Védas, noté 5/5 sur 102 avis, réputé pour un résultat naturel et un accompagnement soigné.
★5,0(96)FIKA massage montpellier
spa-massage
Salon de massage noté 5/5 en plein centre de Montpellier, où Aurore dénoue vos tensions avec professionnalisme et bienveillance.
