C'est quoi Delko ?

Les repères

Informations publiées par l'enseigne.

Le principe du réseau

L'enseigne présente son concept comme un ensemble de méthodes destinées à optimiser et faciliter l'exploitation d'ateliers de proximité. Autrement dit, elle apporte au garagiste indépendant une organisation, une centrale d'achats et une enseigne.

C'est le modèle du réseau de réparation multimarque : le garage reste local, mais bénéficie d'une structure nationale pour les pièces et les procédures.

Ce qu'un garage multimarque change

• Le prix des pièces — les équivalents de qualité coûtent moins cher que les pièces d'origine constructeur.
• La garantie constructeur — elle est préservée : depuis longtemps, l'entretien hors réseau de la marque ne l'annule pas, à condition de respecter le plan d'entretien.
• La proximité — le garage est en zone d'activité ou en périphérie, pas dans une concession.

Ce qu'il faut vérifier

1. Le devis détaillé — pièces et main-d'œuvre séparées.
2. La nature des pièces — origine, équivalente ou adaptable, cela change le prix et la garantie.
3. Le respect du plan d'entretien — indispensable pour conserver la garantie constructeur.
4. Les délais — à confirmer avant de laisser le véhicule.

Les prestations proposées

Le réseau couvre la révision courante, le remplacement des pneus, le pare-brise et la carrosserie. C'est ce qui distingue un garage de proximité d'un centre spécialisé : il traite l'ensemble plutôt qu'une seule prestation.

Voyez le prix d'une révision complète, le tarif d'un parallélisme et le prix d'une batterie.