Mosson : l'antenne du CCAS labellisée France services pour simplifier les démarches administratives
En bref
- L'antenne Mosson du CCAS de Montpellier est labellisée France services depuis juin 2026
- Le label est délivré par l'Agence Nationale de Cohésion des Territoires (ANCT)
- 12 organismes partenaires (CAF, Assurance maladie, France Travail, Urssaf, La Poste, etc.) sont regroupés en un seul lieu
- L'accueil est gratuit, ouvert à tous, sans rendez-vous
- Un second point d'accueil existe le vendredi à la Maison pour tous Georges Brassens
Un guichet unique contre la fracture administrative
Réaliser une demande de retraite, s'informer sur le chèque énergie, actualiser un dossier France Travail ou encore effectuer une démarche auprès de la justice : autant de procédures qui nécessitent souvent de naviguer entre plusieurs administrations, parfois complexes à joindre en ligne. C'est précisément pour répondre à cette difficulté, accentuée par la dématérialisation croissante des services publics, que le programme national France services a été créé. Porté par l'État, il vise à rapprocher les usagers, notamment ceux les plus éloignés du numérique, des organismes dont ils dépendent.
Dans ce cadre, l'antenne Mosson du CCAS de Montpellier a obtenu la labellisation depuis le début du mois de juin 2026, à l'initiative de la Ville de Montpellier, du CCAS et de l'État. Le lieu est installé au sein de l'Espace Gisèle Halimi, dans le quartier de la Mosson.
Douze organismes réunis en un même lieu
Concrètement, ce label permet de centraliser l'accès à 12 organismes partenaires du réseau France services, afin que les habitants puissent effectuer leurs démarches sans avoir à multiplier les déplacements :
- La CAF
- L'Assurance maladie
- L'Assurance retraite
- La MSA
- France Travail
- L'Urssaf
- La Poste
- Le ministère de la Transition énergétique (chèque énergie)
- L'Anah (Ma Prime Rénov')
- La Direction générale des finances publiques
- France Titres
- Le ministère de la Justice
Des conseillers formés accueillent le public sans rendez-vous pour l'orienter ou l'accompagner directement dans ses démarches.
Des accompagnements déjà existants renforcés
Cette labellisation vient compléter des services déjà proposés au sein de l'Espace Gisèle Halimi :
- L'aide au numérique
- Une permanence d'aide aux démarches administratives, notamment pour les demandes de logement social, l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) ou les dossiers auprès de la MDPH
- Une permanence sociale
- La domiciliation
Où et quand se rendre sur place ?
Deux points d'accueil sont disponibles dans le quartier, avec des créneaux différents selon les jours de la semaine.
| Lieu | Jours | Horaires |
|---|---|---|
| Antenne Mosson – Espace Gisèle Halimi (35 rue de la Haye) | Lundi et mardi | 8h30-12h30 et 13h30-17h |
| Antenne Mosson – Espace Gisèle Halimi (35 rue de la Haye) | Mercredi et jeudi | 13h30-17h |
| Maison pour tous Georges Brassens (place Jacques Brel) | Vendredi | 9h-12h30 et 13h30-17h30 |
Les autres jours de la semaine, les habitants sont invités à se rendre directement à l'antenne Mosson.
Infos pratiques
- Lieu principal
- Espace Gisèle Halimi, 35 rue de la Haye, 34080 Montpellier
- Horaires antenne Mosson
- Lundi-mardi : 8h30-12h30 et 13h30-17h / Mercredi-jeudi : 13h30-17h
- Second point d'accueil
- Maison pour tous Georges Brassens, place Jacques Brel, le vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h30
- Accès antenne Mosson
- Tramway L1, station « Halles de la Paillade »
- Accès Maison pour tous Brassens
- Bus 19, arrêt « Place d'Italie »
- Tarif
- Accueil gratuit, ouvert à tous
- Renseignements
- 04 67 40 72 74 ou gisele-halimi@france-services.gouv.fr
À retenir
- Le label France services regroupe 12 organismes publics en un seul lieu à la Mosson
- L'accueil se fait sans rendez-vous, du lundi au vendredi selon deux sites différents
- Les accompagnements déjà en place (numérique, social, domiciliation) sont maintenus et renforcés par cette labellisation
Questions fréquentes
Faut-il prendre rendez-vous pour être reçu ?
L'accueil est-il payant ?
Quels organismes sont accessibles sur place ?
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