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Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone
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Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone

Montpellier

3.9942 avis Google

Après rénovation, chambres modernes et accueil chaleureux séduisent, mais certaines chambres restent vieillottes.

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À propos

Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone, l'adresse en bref

Situé boulevard de l'Aéroport international, en plein quartier Antigone, cet hôtel Mercure profite d'un emplacement que les voyageurs décrivent comme idéal : proche du centre à pied, avec un arrêt de tram juste devant et un parking en sous-sol très pratique. L'ambiance générale ressort moderne et chaleureuse depuis la rénovation en cours de l'établissement.

Ce que les voyageurs apprécient

L'accueil est le point le plus salué : de nombreux avis citent le personnel par son prénom (Thibault, Moussa, Sébastien…) pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Les chambres fraîchement rénovées sont décrites comme spacieuses, modernes, propres, avec une literie très confortable et un grand écran. Le petit-déjeuner revient comme un coup de cœur : buffet varié, copieux, avec des produits locaux et quelques douceurs maison. L'emplacement (tram, parking sécurisé, proximité des gares et de l'autoroute) est également très apprécié, notamment pour les séjours professionnels.

Bon à savoir

L'hôtel étant en rénovation progressive, plusieurs voyageurs signalent avoir eu une chambre non encore refaite, jugée vieillissante (salle de bain, moquette, télévision datée). Il peut donc être utile de demander une chambre rénovée. Le bruit du boulevard revient chez certains, malgré le double vitrage. Quelques avis mentionnent des expériences décevantes à la réception et une restauration limitée le dimanche.

Pour qui ?

Un choix adapté aux séjours business (salles de réunion, parking, proximité des axes), aux couples et familles en city-trip, ainsi qu'aux voyageurs privilégiant un emplacement central et bien desservi.

Le verdict

Ce qu'en pensent 942 visiteurs

Synthèse de 100 avis récents, analysés un par un.

3.9
942 avis
73% d'avis positifs
5
57%
4
16%
3
7%
2
12%
1
8%

Les clients décrivent un hôtel bien situé dans le quartier Antigone, avec un personnel très majoritairement salué pour sa gentillesse et son professionnalisme, et un petit-déjeuner copieux et varié souvent cité comme point fort. La rénovation en cours divise nettement les avis : les chambres refaites sont jugées modernes et confortables, tandis que les non-rénovées sont décrites comme vieillissantes, parfois sales ou bruyantes. Quelques clients déplorent des incidents de réception (réservations, gestion des demandes) et un rapport qualité-prix jugé décevant pour un 4 étoiles. Consensus positif sur l'emplacement, l'accueil et le petit-déjeuner ; bémols récurrents sur l'état des chambres anciennes et l'insonorisation côté boulevard.

À découvrir

Ce que les visiteurs préfèrent

D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.

01

Chambres rénovées

modernes, confortables, literie de qualité et écran géant apprécié

02

Petit-déjeuner buffet

copieux, varié, produits locaux et crêpes maison

03

Emplacement Antigone

proche centre, tram devant et parking sécurisé en sous-sol

04

Accueil réception

personnel souriant, à l'écoute et disponible 24h/24

05

Restaurant sur place

plats bons et copieux selon plusieurs clients

06

Chambres privilège

bien conçues avec machine Nespresso

L'ambiance

Pour qui, pour quelle occasion

couplevoyage businessfamillecourte étapeséjour vélo/sportifséminaire/formation

Le verdict par critère

En un coup d'œil

Qualité

Chambres rénovées très appréciées, mais les non-rénovées jugées vieillottes et parfois mal entretenues.

Service

Personnel largement salué pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme.

Cadre

Bel hôtel bien situé, petit-déjeuner copieux, mais bruit du boulevard et travaux gênants.

Rapport qualité-prix

Rapport qualité-prix jugé décevant par plusieurs clients pour un 4 étoiles.

Ce qu'on adore

  • Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute
  • Petit-déjeuner copieux et varié avec produits locaux
  • Emplacement idéal, proche centre et tram
  • Parking sécurisé en sous-sol
  • Chambres rénovées modernes et confortables

Bon à savoir

  • Chambres non rénovées vieillottes, parfois mal entretenues
  • Insonorisation insuffisante côté boulevard
  • Rapport qualité-prix décevant pour un 4 étoiles

Ils y étaient

Quelques avis marquants

5,0
« Nous étions un groupe de 3 pour pratiquer du vélo. Accueil chaleureux et professionnel, chambre spacieuse, propre et calme, literie de qualité. Petit-déjeuner avec large choix de produits locaux, coup de cœur pour les crêpes. Hôtel bien situé avec parking sécurisé pour voitures et vélos. Nous recommandons vivement ! »
Client · 2024-06-15
5,0
« Avec une fille autiste, il est difficile de voyager. Thibaud a été très à l'écoute, patient et rassurant. Clément adorable au room service, David et Ingrid très compréhensifs pour adapter la table et le repas. Chambre propre, spacieuse, décorée de façon moderne et chaleureuse. Encore merci. »
Client · 2024-09-20
5,0
« Chambres refaites à neuf, super. Personnel accueillant et serviable, tramway juste devant. Très calme, ça sent bon, le petit déj est top. J'y retournerai avec grand plaisir ! »
Client · 2024-08-10
1,0
« Je réserve via l'office de tourisme et paie en ligne, je reçois ma confirmation. Le jour J le réceptionniste ne retrouve pas ma réservation, l'hôtel est complet, aucune solution proposée. Le lendemain une dame refuse de me passer un responsable. Le Novotel en face, complet aussi, a passé des appels pour me dépanner. »
Client · 2024-07-05

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Crédits photos : Google Maps

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