Allianz Assurance MONTPELLIER PARC 2000 - Kaltoum LAUSSAC & Mohamed LAAYOUNI

Rue Marius Petipa, dans le quartier des Cévennes, l'agence Allianz Assurance Montpellier Parc 2000 affiche une note de 4,8 sur 107 avis. Le corpus se distingue par la place occupée par une conseillère, Fadwa Amnih, citée nommément dans la grande majorité des retours positifs.

Fadwa Amnih, citée dans la grande majorité des avis positifs

Fadwa Amnih revient dans un très grand nombre d'avis, souvent pour un accompagnement allant au-delà du simple contrat. Un client raconte ainsi : « Je tenais à vous remercier pour votre accompagnement après mon accident. Fadwa a tout mis en œuvre pour que la situation se règle au plus vite. J'ai pu partir en vacances comme prévu, malgré une période vraiment stressante pour moi », écrit-il en décembre 2025. D'autres avis la citent pour avoir regroupé plusieurs contrats d'un même foyer ou d'une même entreprise : mutuelle, auto, habitation, ou encore garantie décennale pour des artisans. Plusieurs clients soulignent aussi des tarifs jugés compétitifs, y compris pour de jeunes conducteurs ou des professionnels, avec des formulations comme « des tarifs qui défient la concurrence » ou « beaucoup moins cher qu'ailleurs ».

Mohamed Laayouni El Oudghiri, cogérant de l'agence, est lui aussi très cité, en particulier par une clientèle professionnelle : « Je suis client de l'agence d'assurance Allianz gérée par Mohamed Laayouni [...] Très professionnel, à l'écoute et force de proposition pour certaines situations sur lesquelles j'avais besoin de conseils et d'accompagnement », rapporte un client en décembre 2025. Plusieurs artisans et entrepreneurs mentionnent avoir souscrit leur assurance décennale ou leurs contrats véhicules professionnels grâce à lui. D'autres prénoms reviennent ponctuellement dans le corpus, comme Yasmine ou Walid, avec des retours en général positifs sur leur réactivité.

Quatre avis sur cent sept sont notés 1 étoile. Deux d'entre eux concernent la même conseillère, Yasmine, l'un rapportant un accueil jugé incompétent lors d'une demande de renseignements téléphonique, l'autre un mauvais accueil lors d'un devis en agence, avec la mention inhabituelle d'une conseillère ayant voulu utiliser le téléphone du client pour rédiger un avis à sa place. Un troisième avis, plus récent (juillet 2026), décrit un accueil jugé désagréable et peu pédagogue lors d'une demande d'assurance auto pour une jeune conductrice, sans que le prénom de la personne concernée soit précisé. Un dernier avis, isolé, reproche à l'agence de ne pas toujours répondre au téléphone ni respecter ses horaires d'ouverture affichés.

Ce qui revient dans les avis

1. Fadwa Amnih — conseillère la plus citée du corpus, pour l'accompagnement lors de sinistres et le regroupement de plusieurs contrats.
2. Mohamed Laayouni El Oudghiri — cogérant particulièrement sollicité par les professionnels pour les contrats décennale et entreprise.
3. Tarifs jugés compétitifs — plusieurs avis, y compris de jeunes conducteurs et de professionnels, rapportent des prix inférieurs à la concurrence.
4. Point de vigilance — deux avis 1 étoile pointent un accueil jugé désagréable d'une même conseillère, aujourd'hui moins présente dans les retours récents.

Conseils d'initié

• Demandez Fadwa Amnih si possible, la conseillère la plus citée du corpus, notamment pour la gestion de sinistres.
• Pour une assurance professionnelle (décennale, flotte de véhicules), plusieurs avis recommandent de s'adresser directement à Mohamed Laayouni.
• Pensez à regrouper vos contrats (auto, habitation, santé) — plusieurs clients rapportent des tarifs plus avantageux en multi-équipement.
• En cas de doute sur un devis, faites préciser chaque garantie — un avis critique rapporte un prix annoncé sans détail des garanties incluses.
• Privilégiez le passage en agence en cas d'urgence — un avis signale des difficultés à joindre l'agence par téléphone.

Contacter l'agence

L'agence est ouverte le lundi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, le mardi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30, et le mercredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Fermée le samedi et le dimanche. Contact : 04 86 11 50 71.