2 rue des Jonquilles, au centre commercial Jacques d'Aragon à Lattes, Agence Axe Immobilier est une agence de transaction, location et gestion locative fondée il y a 27 ans par André Gonzalez. Avec une seconde antenne boulevard Pedro de Luna à Montpellier, elle affiche une note de 3,8 sur 56 avis. Le corpus est marqué par une forte fidélité côté vendeurs et acheteurs, en particulier autour de la conseillère Bérangère Lambrecht, mais aussi par une série récurrente d'avis reprochant un accueil téléphonique jugé cassant, en particulier de la part du directeur.
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À propos
Agence Axe Immobilier, l'adresse en bref
2 rue des Jonquilles, au centre commercial Jacques d'Aragon à Lattes, Agence Axe Immobilier affiche une note de 3,8 sur 56 avis. Fondée il y a 27 ans par André Gonzalez, elle propose vente, achat, location et gestion locative sur Lattes et ses environs.
Une agence installée à Lattes depuis 27 ans, entre ventes rapides saluées et critiques récurrentes sur l'accueil téléphonique
Agence Axe Immobilier met en avant une ancienneté rare sur le secteur : « une présence et une connaissance de plus de 30 ans sur Lattes », selon un avis de 2026, pour une agence fondée il y a 27 ans par André Gonzalez. Cette antériorité se retrouve dans plusieurs témoignages de ventes menées rapidement : un appartement vendu « à la première visite » en juillet 2026, une maison cédée « dans la journée même », une autre en cinq mois malgré des rebondissements sur le financement des acheteurs, ou encore une transaction sur un bien à plus de 700 000 € bouclée en dix jours entre la première visite et la signature d'une promesse. Bérangère Lambrecht, conseillère de l'agence, revient très régulièrement dans les avis positifs, aussi bien côté vendeurs qu'acheteurs : « un très grand merci à Bérangère pour sa disponibilité et son professionnalisme », « Bérangère nous a fait visiter une dizaine de maisons de façon très professionnelle et sympathique ». André Gonzalez lui-même, décrit comme le dirigeant, est cité pour son implication personnelle dans plusieurs dossiers de vente.
Le corpus comporte cependant un ensemble d'avis répété sur plusieurs années (2022 à 2024) qui reproche à l'agence un accueil téléphonique et des visites parfois jugés cassants, en particulier de la part du directeur d'agence : plusieurs clients potentiels décrivent des rendez-vous annulés sans appel, un ton perçu comme désagréable ou des visites écourtées faute d'amabilité. Un client a modifié son avis après que le directeur l'a rappelé pour s'excuser, saluant cette démarche tout en maintenant sa description initiale d'une visite décevante. D'autres avis, plus ponctuels, évoquent des annonces en ligne non actualisées après la vente du bien, ou une difficulté à obtenir un rappel pour un projet d'achat.
Un avis isolé mais sérieux, publié en 2024, décrit un conflit tendu avec le directeur d'agence à l'issue d'un état des lieux de sortie contesté, avec des propos menaçants rapportés par le locataire ; ce témoignage reste un cas isolé dans son intensité mais recoupe la tonalité des critiques plus générales sur le ton employé en cas de désaccord. Côté gestion locative, un avis salue à l'inverse une agence « soucieuse du bien-être de leurs locataires ».
Ce qui revient dans les avis
- Une ancienneté rare sur Lattes — l'agence, fondée il y a 27 ans, est plusieurs fois créditée d'une connaissance fine et durable du marché local.
- Des ventes menées rapidement — plusieurs biens vendus en une seule visite, quelques jours, ou en tout cas dans des délais courts.
- Bérangère Lambrecht citée très régulièrement — conseillère revenant dans la grande majorité des avis positifs, côté vente comme côté achat.
- Un accueil téléphonique parfois jugé cassant — plusieurs avis, étalés sur plusieurs années, décrivent un ton perçu comme désagréable, en particulier de la part du directeur d'agence.
Conseils avant de contacter l'agence
- Pour une vente sur Lattes, l'ancienneté de l'agence et sa connaissance du secteur reviennent très régulièrement dans les avis positifs.
- Pour une recherche d'achat, privilégiez un contact direct en agence : plusieurs avis signalent des rappels tardifs ou absents après un message vocal.
- Pour une location, faites confirmer par écrit les rendez-vous de visite : plusieurs avis évoquent des annulations de dernière minute.
- En cas de désaccord lors d'un état des lieux, privilégiez un échange écrit et posé : le ton des échanges est le point le plus souvent critiqué dans les avis négatifs.
Contacter l'agence
L'agence reçoit tous les jours de 9h à 19h30. Contact : 04 67 22 55 66 ou via axe-immobilier.com.
Le verdict
Ce qu'en pensent 56 visiteurs
Synthèse de 58 avis récents, analysés un par un.
3.8
56 avis
72% d'avis positifs5★
69%
4★
3%
3★
0%
2★
2%
1★
26%
Note de 3,8 sur 56 avis : Agence Axe Immobilier, à Lattes depuis 27 ans sous la direction d'André Gonzalez, est très largement saluée pour ses ventes rapides et son ancrage local — notamment autour de Bérangère Lambrecht — mais un ensemble régulier d'avis, étalé sur plusieurs années, reproche à l'agence un accueil téléphonique jugé cassant et un manque de retour lors de certaines visites.
À découvrir
Ce que les visiteurs préfèrent
D'après les avis Google. L'offre évolue — ces éléments ne sont pas garantis, à confirmer sur place.
Estimation gratuite d'un bien
Achat d'un bien avec accompagnement personnalisé
Gestion locative d'un bien
L'ambiance
Pour qui, pour quelle occasion
Vendeurs cherchant une agence implantée de longue date sur LattesAcheteurs en recherche d'un bien sur Lattes et ses environsPropriétaires cherchant une estimation gratuiteLocataires en recherche d'un logement, en confirmant les rendez-vous par écrit
Le verdict par critère
En un coup d'œil
Qualité
Ventes menées rapidement, portées par une connaissance ancienne du marché de Lattes, en particulier autour de Bérangère Lambrecht
Service
Accompagnement salué côté vendeurs et acheteurs, mais accueil téléphonique et amabilité en visite régulièrement critiqués, en particulier envers les locataires potentiels
Cadre
Agence de centre commercial de quartier, deux antennes à Lattes et Montpellier
Rapport qualité-prix
Estimation gratuite proposée ; aucune donnée tarifaire précise sur les honoraires dans le corpus
Ce que les visiteurs adorent
- Ancienneté rare sur Lattes (27 ans), plusieurs fois créditée d'une connaissance fine du secteur
- Bérangère Lambrecht citée très régulièrement et très positivement, côté vente comme côté achat
- Plusieurs ventes bouclées rapidement : une seule visite, quelques jours, ou dans la journée
- André Gonzalez, dirigeant, cité pour son implication personnelle dans plusieurs dossiers
Bon à savoir
- Accueil téléphonique et amabilité en visite régulièrement critiqués sur plusieurs années, en particulier envers des locataires potentiels
- Quelques avis signalent des rendez-vous annulés sans appel ou des annonces en ligne non actualisées
- Un avis isolé mais sérieux décrit un conflit tendu avec des propos menaçants rapportés lors d'un différend sur un état des lieux de sortie
Ils y étaient
Quelques avis marquants
5,0
« J'ai récemment eu le plaisir d'acheter un appartement à Lattes grâce à l'agence Axe Immobilier, et je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement et des services fournis. L'équipe a été professionnelle, réactive et d'une grande disponibilité tout au long de mon projet immobilier. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur écoute et leur capacité à comprendre mes attentes. Ils m'ont guidé avec sérieux et bienveillance dans toutes les étapes de l'achat, depuis la visite de l'appartement jusqu'à la signature chez le notaire. De plus, l'agence a su me conseiller sur les aspects techniques et juridiques, ce qui a grandement facilité la transaction. L'appartement que j'ai acheté correspond parfaitement à mes attentes, tant au niveau du prix que de l'emplacement. Grâce à l'expertise de l'équipe d'Axe Immobilier, l'achat s'est déroulé en toute sérénité et dans des délais parfaits. Je recommande vivement cette agence à toute personne en quête d'un bien immobilier sur Lattes ou ses environs. Un grand merci à toute l'équipe ! »
5,0
« L'agence d'Axe s'est très bien occupé de la vente de mon appartement grâce notamment à une présence et une connaissance de plus de 30 ans sur Lattes. Tout a été bien géré du début jusqu'à l'acte authentique. Je recommande. »
5,0
« Intervention rapide et efficace: besoin client bien ciblé, signature d'une promesse 10 jours après la première visite sur un bien a plus de 700K€ dans résidence d'exception, bon suivi du dossier administratif et de la relation client de A à Z de la part de l'Agence Axe Immobilier. »
5,0
« Un grand merci à cette agence qui nous a aidés à trouver notre maison dans le quartier que nous voulions. A Monsieur Gonzalez pour son grand professionnalisme , sa disponibilité et son amabilité . A Bérangère qui a été très à l'écoute de notre demande toujours avec le sourire . Merci également pour votre gentille attention qui nous a fait très plaisir . Nous recommandons vivement cette agence . »
5,0
« J'ai confié la vente de l'appartement de mes parents à l'agence Axe immobilier de Lattes. M. Gonzales et M. MARTIN tous deux en charge du dossier m'ont accompagnées très efficacement tout au long du processus. Ce sont des professionnels de grande qualité. Ils possèdent une excellente connaissance du marché immobilier et ont fait preuve d'une grande efficacité, disponibilité et gentillesse . »
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Quels sont les horaires de l'Agence Axe Immobilier ?
L'agence reçoit tous les jours de 9h à 19h30, y compris le week-end.
L'agence propose-t-elle de la gestion locative ?
Oui, aux côtés de la vente, l'achat et la location, avec une estimation gratuite proposée sur demande.
Depuis quand l'agence est-elle installée à Lattes ?
Agence Axe Immobilier a été fondée il y a 27 ans par André Gonzalez, qui en est toujours le dirigeant.
Que disent les avis sur l'accueil de l'agence ?
Les ventes et l'accompagnement de la conseillère Bérangère Lambrecht sont très largement salués, mais plusieurs avis, étalés sur plusieurs années, reprochent un accueil téléphonique parfois jugé cassant.
Comment contacter l'agence ?
Par téléphone au 04 67 22 55 66 ou via axe-immobilier.com, 2 rue des Jonquilles à Lattes.
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