Portes ouvertes à la Maison départementale de l'autonomie : rendez-vous le 4 novembre à Montpellier

Une journée pour mieux connaître les services de l'autonomie

Comment déposer un dossier auprès de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ? Qui contacter pour accompagner un parent âgé en perte d'autonomie ? Quelles aides existent pour les proches aidants ? Pour répondre à ce type de questions, la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) organise sa 2ème journée portes ouvertes, mercredi 4 novembre, de 10h à 16h, à l'Hôtel du Département, site Alco, à Montpellier.

Pilotée par le Département de l'Hérault, la MDA regroupe les services d'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap (MDPH). Ses équipes informent, orientent et accompagnent au quotidien les Héraultais dans leurs démarches : demandes d'aides, accès aux droits ou encore soutien aux proches aidants.

Qui est concerné ?

L'événement s'adresse à un public large :

• les personnes âgées ;
• les personnes en situation de handicap ;
• les proches aidants ;
• les professionnels de l'autonomie, auxquels un guichet supplémentaire est dédié cette année, nouveauté de cette édition.

Des institutions et associations mobilisées

Tout au long de la journée, des stands permettront d'échanger directement avec les représentants de plusieurs institutions : France Travail et Cap Emploi, l'Éducation nationale, la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) de l'Hérault, la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM), Pôle Autonomie Santé, Hérault Tourisme, la Communauté 360 et la FEPEM.

De nombreuses associations seront également présentes : AFDOC, AFTC, APF France handicap, ARIEDA, Halte Pouce, Sésame Autisme, Surdi 34 et l'UNAFAM.

Six séances d'information au programme

En complément des stands, des séances d'information thématiques sont organisées à heures fixes :

Une inscription en amont aux séances est recommandée sur le site de la MDA.

Le téléservice MDPH fait ses débuts

Cette journée marque aussi le lancement du téléservice en ligne de la MDPH de l'Hérault. Les usagers, leurs proches aidants ou leurs représentants légaux peuvent désormais effectuer leurs démarches directement sur la plateforme nationale MDPH en ligne, accessible aussi via un lien direct depuis le site de la MDA de l'Hérault. Ce service permet notamment de :

• déposer une demande de droits et de prestations auprès de la MDPH ;
• suivre l'avancement de son dossier ;
• consulter et réceptionner les courriers de la MDPH ;
• transmettre des pièces complémentaires si nécessaire.

Pourquoi ça concerne les Héraultais

Les démarches liées au handicap ou à la perte d'autonomie peuvent être complexes et impliquer plusieurs organismes. Cette journée portes ouvertes offre l'occasion de rassembler en un même lieu les principaux interlocuteurs concernés, et de dialoguer directement avec eux plutôt que de multiplier les appels ou les rendez-vous séparés.