Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Montpellier Mermoz

Avenue Jean Mermoz, dans le quartier des Beaux-Arts à deux pas du Corum, ce laboratoire Eurofins a ouvert à l'été 2025. En quelques mois, il a rassemblé 62 avis pour une note de 4,9, portée par une constance rare : la quasi-totalité des retours saluent des prises de sang réalisées sans douleur et des résultats transmis très rapidement, parfois le soir même d'un prélèvement effectué en fin d'après-midi.

Rapidité des résultats et douceur des prélèvements, y compris pour les enfants

Le motif de satisfaction le plus systématique, c'est la vitesse de traitement : plusieurs clients racontent avoir reçu leurs résultats le jour même, y compris en fin de journée pour un prélèvement effectué l'après-midi. Un patient souligne avoir été « extrêmement bien reçu » pour une simple prise de sang et remercie les professionnels de santé du laboratoire, quand un autre note un accueil décroché immédiatement au téléphone, suivi d'une visite le jour même sans rendez-vous préalable, avec une prise de sang qu'il qualifie d'indolore.

Plusieurs avis insistent aussi sur l'attention portée aux enfants, un point que le laboratoire semble avoir particulièrement soigné : le personnel est décrit comme « très professionnel, surtout avec les enfants », dans des locaux jugés propres, avec la possibilité de prendre rendez-vous en ligne qui change, selon un avis, toute l'expérience comparée à l'attente parfois longue d'autres laboratoires du secteur.

Un seul point de friction ressort du corpus : une cliente rapporte un message d'erreur d'accès au serveur récurrent lors de ses tentatives pour récupérer ses résultats en ligne, l'obligeant à se déplacer sur place le lendemain pour les obtenir en main propre — un désagrément technique isolé dans un ensemble d'avis par ailleurs très homogène.

Ce qui revient dans les avis

1. Des résultats particulièrement rapides — souvent reçus le jour même, parfois en fin d'après-midi pour un prélèvement du matin.
2. Des prises de sang indolores, un motif de satisfaction quasi systématique dans les avis.
3. Une attention particulière portée aux enfants, avec un personnel décrit comme spécifiquement formé pour les rassurer.
4. Une prise de rendez-vous en ligne fluide, qui limite l'attente sur place.

Conseils d'initié

• Le laboratoire accepte les patients avec ou sans rendez-vous, pratique pour une prise de sang décidée au dernier moment.
• Pour un enfant appréhensif, plusieurs avis signalent un personnel particulièrement adapté et rassurant.
• Si l'accès aux résultats en ligne pose problème, un déplacement sur place permet de les récupérer directement, comme le confirme un avis.
• Accessible en tram (lignes 1 et 4) et en bus (lignes 14 et 16), une bonne option sans voiture.

Horaires et bon à savoir

Le laboratoire est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 18h, et le samedi de 7h à 12h ; fermé le dimanche. Ouvert à l'été 2025 dans le quartier des Beaux-Arts, près du Corum, il propose prises de sang, bilans de santé et dépistages spécialisés.